Среди дополнительных услуг, предлагаемых своим пользователям компанией МТС, существует сервис информационных оповещений о появлении в сети абонента, который ранее был недоступен для вызова из-за того, что его телефон был отключен или находился вне зоны работы сети. Услуга называется «Я на связи» и когда она активна на вашем тарифном плане, то после регистрации в сети вашего телефона звонившие вам пользователи получат информационное СМС сообщение о вашей доступности для звонков в формате: «Этот абонент доступен для звонка».
С 2014 года услуга специального подключения не требует и изначально присутствует на всех вновь приобретаемых и подключаемых тарифных планах. Оператор, решил все за меня и ему выгоднее продавать «Запрет услуги «Я на связи», чем саму услугу.
Как работает услуга?
Услуга работает в две стороны, то есть информирует вас о появлении в сети абонентов и информирует абонентов о вашем появлении в сети. В свою очередь пользователь, на номер которого вы совершили исходящий вызов, получит информационное сообщение о пропущенных входящих в рамках опции «Вам звонили!».
Услуга имеет ряд следующих ограничений:
- Пользователи получают уведомления о появлении на связи абонента только если ваш звонок ему был совершен не более суток назад. В противном случае, вы получаете информационное сообщение формата «Истек срок ожидания абонента».
- Не оповестит вас о появлении в сети пользователя, если у него подключен «Запрет услуги «Я на связи» от МТС.
- Сработает только с ограниченным списков регионов, уточнить который для вашего номера можно по адресу: http://www.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls /subscriber/online/.
- Работает только с номерами пользователей Мобильных Телесистем.
Опция прямо взаимодействует с услугой «Вам звонили!». Используя опцию оповещений «Вам звонили!», вы разрешаете то, что пользователь с подключенной опцией «Я на связи» может всегда определять срок и появление вашего номера в сети. От этого информирования отказаться позволяет платный подключённый сервис «Запрет услуги МТС «Я на связи»».
Сколько стоит?
Само подключение этой услуги бесплатное. Тарифные планы Супер МТС, Рэд Энерджи и Гостевой включают услугу в основной пакет и на этих планах она ничего вам стоить не будет. Пользователи остальных тарифов будут оплачивать услугу по 30 копеек ежесуточно. Отключить ее можно бесплатно. Но отключение услуги даст только то, что на ваш номер мобильного перестанут поступать информационные сообщения в рамках услуги.
Чтобы сеть перестала докладывать о вашем появлении другим абонентам придется подключать запрет услуги «Я на связи». Это платная опция – стоимость ее 25 рублей в месяц и взимается она ежесуточно равными частями. Само ее подключение и отключение бесплатное.
Как подключается и отключается опция?
Как подключить и как отключить услугу «Я на связи» у МТС? Специального подключения услуга не требует – оператор сделал это за вас. А вот неактивной ее можно нужно такими способами:
- Авторизовавшись в своем кабинете на сайте оператора по адресу: https://login.mts.ru в разделе «Управление услугами» выбрать пункт «Подключить новые услуги» и найти «Запрет услуги «Я на связи» в списке услуг. Сделать услугу активной. Услугу «Я на связи» наоборот отключить.
- Сделать то же самое, используя мобильное приложение Мой МТС. В разделе «Услуги» и в пункте «Доступные услуги» найти нужные пункты и активировать услугу «Запрет услуги «Я на связи», а саму услугу «Я на связи» отключить.
- Звонок в техподдержку по номеру 0890 или личное посещение офиса оператора.
- Набрать USSD команды:
- *111*211420# — для отключения входящих оповещений о появлении в сети других абонентов отключить «Я на связи».
- *111*334# — выключить оповещения о вашем появлении в сети другим пользователям подключив «Запрет услуги «Я на связи».
- Отправить СМС команды на номер 111:
- 211420 — для отключения входящих оповещений о появлении в сети других абонентов отключить «Я на связи».
- 21143- выключить оповещения о вашем появлении в сети другим пользователям подключив «Запрет услуги «Я на связи».
Если вы хотите оставить подключенными оповещения о вашем появлении в сети не платить оператору дополнительно за «Запрет услуги «Я на связи», то отключение ее делается так:
- Команда USSD *111*334# — позволит выключить опцию «Запрет услуги «Я на связи».
- Команда СМС на номер 111 комбинации 211430.
- В одном из вариантов Личного кабинета – веб или мобильном приложении.
- Звонок в техподдержку по номеру 0890 или личное посещение офиса оператора.
Внимание! Опцию «Я на связи!» подключенную до апреля 2013 года можно выключить USSD комбинацией *111*272#.
Подробности
Сервис «Запрет услуги «Я на связи»
Сервис «Запрет услуги «Я на связи» предназначен для подключения абонентам, которые не хотят информировать других пользователей услуги «Я на связи» о появлении своего телефона в сети.
Услуга «Я на связи» позволяет получать информацию о регистрации в сети абонента, которому вы не смогли дозвониться из-за того, что его телефон был выключен или находился вне зоны действия сети.
Пример входящего SMS-сообщения: “Этот абонент доступен для звонка”.
В качестве отправителя SMS будет указан номер телефона вызываемого абонента, что позволит вам легко перезвонить ему.
В свою очередь абонент, которому вы звонили, получит стандартное уведомление о пропущенных вызовах от услуги «Вам звонили!».
Если вызываемый абонент остается недоступным для звонка в течение 24 часов с момента последнего вызова, то по истечении этого времени вам поступит SMS-уведомление: «Истек период ожидания доступности этого абонента».
С 18 ноября 2014 года услуга «Я на связи» закрыта для новых подключений. Отправка уведомлений при появлении абонента в сети будет осуществляться автоматически; дополнительных действий не требуется.
Полезные советы:
- Оповещение «Я на связи» поступит только при вызове абонентов МТС регионов Москва, Владимир, Иваново, Калуга, Кострома, Рязань, Смоленск, Тамбов, Тверь, Тула, Ярославль;
- Услуга «Я на связи» не сработает, если у вызываемого абонента установлена безусловная переадресация или переадресация по условию «недоступен» не на услугу «Вам звонили!», а на другой телефон или на номер Голосовая почта.
- Услуга не сработает при вызове абонента, у которого подключен сервис «Запрет услуги «Я на связи».
- Обе услуги доступны абонентам всех тарифных планов и работают как в домашней сети, так и в роуминге.
-
Подключить сервис «Запрет услуги “Я на связи”» можно следующими способами:
- с помощью МТС Сервиса, набрав:
- *111*334# – “Запрет услуги “Я на связи” ,
Отключить сервис «Запрет услуги “Я на связи”» можно следующими способами:
Как отключить услуги:
- с помощью МТС Сервиса, набрав:
- *111*334# – “Запрет услуги “Я на связи”,
«Я на связи» позволяет получать информацию о регистрации в сети абонента, которому вы не смогли дозвониться из-за того, что его телефон был выключен или находился вне зоны действия сети.
Если вы совершили вызов абоненту сети МТС, но не дозвонились, то, как только телефон вызываемого абонента станет доступен для звонка, вы получите SMS-уведомление: «Этот абонент доступен для звонка».
В качестве отправителя SMS будет указан номер телефона вызываемого абонента.
В свою очередь, абонент, которому вы звонили, получит стандартное уведомление о пропущенных вызовах от услуги «Вам звонили!».
Если вызываемый абонент остается недоступным для звонка в течение 24 часов с момента последнего вызова, то по истечении этого времени вам поступит SMS-уведомление: «Истек период ожидания доступности этого абонента».
К SMS-уведомлениям о доступности абонента, которому вы звонили, может добавляться информация об услугах, тарифах и акциях компании МТС.
Сервис «Запрет услуги “Я на связи”»
«Запрет услуги “Я на связи”» предназначен для подключения абонентам, которые не хотят информировать других о появлении своего телефона в сети.
