Адрес электронной почты пао сбербанк
Содержание
Какой адрес электронной почты у Сбербанка России? На официальном сайте Сбербанка не указан конкретный адрес электронной почты, а для связи клиента с банком рекомендуется воспользоваться онлайн формой для обратной связи, которую необходимо заполнить в соответствии с возникшим вопросом или проблемой. Перейти на страницу формы обратной связи можно по ссылке «Обратная связь» в самом нижнем разделе сайта.
Для корректного оформления обращения через онлайн форму, необходимо заполнить следующие поля:
— Укажите тему, по которой возник вопрос.
— Укажите область обслуживания.
— Укажите место, где произошла ситуация (например: адрес отделения, банкомата, онлайн сервис ).
— Подробно объясните проблему.
— Для частного лица необходимо указать ФИО, мобильный телефон.
— Как дополнительную информацию предлагается указать документ, его серию/номер и дату получения.
— Выберите тип получения ответа: электронной почтой, по телефону или почтой России. В зависимости от выбранного способа, заполните дополнительную информацию.
Кстати, задать интересующий вопрос можно еще в популярных социальных сетях: facebook, ВКонтакте, одноклассниках. Адреса официальных сообществ можно посмотреть на сайте банка в разделе «Обратная связь». Остерегайтесь мошенников.
Если вопрос носит срочный характер, например произвести блокировку карты, то связаться с сотрудниками банка быстрей и эффективней через телефон техподдержки 8-800-555-5550.
Лицензия
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.
Полное наименование
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сокращенное наименование
Юридический адрес
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Почтовый адрес
Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Телеграфный адрес
г. Москва, В-312, Россбербанк
Телефакс
+ 7 (495) 957-57-31, + 7 (495) 747-37-31
Телетайп
Телекс
Реквизиты ПАО Сбербанк
Кор. счет: 30101810400000000225 в Главном управлении Центрального банка Российской Федерации
по Центральному федеральному округу г. Москва (ГУ Банка России по ЦФО)
ОГРН
Коды
ОКПО 00032537
ОКТМО 45397000000
ОКВЭД 64.19
ОКОГУ 4100104
ОКФС 41
ОКОПФ 12247
ОКАТО 45293554000
SWIFT-код
Код Reuters Dealing
Сайт
Дата внесения в ЕГРЮЛ
записи о регистрации
кредитной организации – эмитента
Руководитель
Президент, Председатель Правления ПАО Сбербанк – Греф Герман Оскарович
Главный бухгалтер
Старший управляющий директор, главный бухгалтер – директор Департамента учета и отчетности Ратинский Михаил Сергеевич
Заместители главного бухгалтера
Старший управляющий директор, заместитель главного бухгалтера – начальник Управления бухгалтерского учета и отчетности Миненко Алексей Евгеньевич
Управляющий директор, заместитель главного бухгалтера — начальник Отдела реализации национальных отраслевых и внутренних стандартов Вялова Вера Анатольевна
Реквизиты для оплаты расходов по изготовлению копий документов
Кор. счет 30101810400000000225
в Главном управлении Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва (ГУ Банка России по ЦФО)
БИК 044525225
КПП 773601001
ИНН 7707083893
Стоимость изготовления копии одного листа документа составляет 10 рублей (включая НДС).
Орган банковского надзора
Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва
Адрес: 115035, Москва, М-35, ул. Балчуг, д. 2
Телефон:+ 7 (495) 950-21-90
Телефакс: + 7 (495) 230-34-12
Форма электронного обращения: http://www.cbr.ru/ireception/?Prt >Департамент надзора за системно-значимыми кредитными организациями
Адрес: 107016, Москва, Неглинная, д.12
Телефон:+ 7 (495) 987-73-11
Телефакс: + 7 (495) 230-34-12
Сведения об аудиторской организации, проводившей последнюю проверку
АО «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит»
125047, Москва, ул. Бутырский вал, 10
Является членом саморегулируемой организации аудиторов «Российский Союз аудиторов» (Ассоциация)
Компания АО «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит» была утверждена годовыми общими собраниями акционеров Сбербанка аудиторской организацией банка на периоды:
2016 год и 1 квартал 2017 года
2017 год и 1 квартал 2018 года
2018 год и 1 квартал 2019 года
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.
Запись о регистрации кредитной организации – эмитента внесена в ЕГРЮЛ 16.08.2002
Отделения и банкоматы (адреса, режимы работы, реквизиты)
Контактный центр (круглосуточно):
900 (Для звонков с мобильных телефонов. Звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив.)
+7 (495) 500-5550 г. Москва
8 (800) 555-55-50 для звонков из других городов РФ (бесплатно)
Хотите оставить отзыв о работе Сбербанка или задать вопрос?
Напишите нам через форму обратной связи или воспользуйтесь формой обратной связи в Сбербанк Онлайн (о Сбербанк Онлайн вы можете узнать в разделе «Онлайн-услуги»).
Также вы можете распечатать и заполнить заявление от физического лица и обратиться с ним в любой удобный для Вас офис банка.
Для юридических лиц
Отделения и банкоматы (адреса и режимы работы)
Контактный центр (круглосуточно):
0321 для звонков с мобильных телефонов. Звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2
8 (800) 5555 777 для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России
+7 495 6655 777 для звонков из любой точки мира (оплата согласно тарифу)
Хотите оставить отзыв о работе Сбербанка?
Напишите нам через форму обратной связи или воспользуйтесь формой обратной связи в Сбербанк Бизнес Онлайн.
Для обращений и заявлений граждан
Для инвесторов
Для прессы
Московский банк ПАО Сбербанк
Юридический и почтовый адрес: Россия, Москва, 109544, ул. Большая Андроньевская, д. 6
Телефон: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
Телетайп: 114569 SBRF RU
Телекс: 414733 SBRF RU
SWIFT-код: SABRRUMM
Код Reuters Dealing: SBRF, SBRR, SBRO
E-mail: mb@sberbank.ru
Сайт: http://www.sberbank.ru/
Контактная информация
Справочная служба | Тел.: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно) |
Управление продаж корпоративным клиентам | E-mail: client.mb@sberbank.ru |
Управление по работе с малым бизнесом | E-mail: malyibusiness@sberbank.ru Тел.: + 7 (499) 500-0005, добавочный 30-64-76 |
Управление продаж и обслуживания в сети ВСП | E-mail: uop.mb@sberbank.ru Тел.: +7 (499) 500-0005, добавочный 30-20-83 |
Отзывы и предложения по работе подразделений Московского банка, обслуживающих физических лиц, вы можете адресовать:
При отправке сообщения на данный адрес, пожалуйста, соблюдайте следующие требования:
- Максимальное количество символов в сообщении — до 9000 (включая пробелы);
- К сообщению можно присоединять файлы с расширением *.pdf, *.tiff общим объемом не более 2 Мб;
- В присоединенных файлах не должно содержаться вредоносных программ;
- Сообщения с одного адреса электронной почты принимаются на регистрацию с интервалом в 10 минут.
Обратиться по вопросам качества обслуживания физических лиц в Московском банке вы можете:
Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
Юридический адрес: | Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 |
Почтовый адрес: | Россия, Санкт-Петербург,191124, ул. Красного Текстильщика, д.2 |
Справочная служба: | +7 (495) 500-55-50, 8 800 555-55-50 (звонки по России бесплатно) |
Факс: | +7 (812) 329-86-01 |
E-mail: | combox@sberbank.ru |
Сайт: | http://www.sberbank.ru/ |
Телетайп: | 114569 SBRF RU |
Телекс: | 414733 SBRF RU |
SWIFT-код: | SABRRUMM |
Код Reuters Dealing: | SBRF, SBRR, SBRO |
Управление по работе
с проблемной задолженностью физических лиц. Северо-Запад
190013, Санкт-Петербург, ул. Верейская, 16
клиентов Северо-Западного банка
с малым бизнесом
E-mail: umb.szb@sberbank.ru
Контакты для журналистов
+7 (812) 635-56-85,
+7 (812) 635-56-86
E-mail: rabota.szb@sberbank.ru
Головное отделение по Санкт-Петербургу
Почтовый адрес | Россия, Санкт-Петербург, 191124, ул. Красного Текстильщика, д.2 |
Справочная служба | +7 (495) 500-55-50, (8 800) 555-55-50(звонки по России бесплатно) |
Приемная | +7 (812) 610-17-17 |
Отдел продаж малому бизнесу | +7 (812) 329-37-35 |
Управление продаж корпоративным клиентам | +7 (812) 647-87-67 |
8 800 200 8 200 (звонки по России бесплатно) 190013, Санкт-Петербург, ул. Верейская, 16 |
|
Контактная информация для корпоративных клиентов |
Справочная служба | Тел.: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно) |
---|---|
Информационное банковское обслуживание по телефону | Контактный центр – универсальный коммуникационный канал, созданный Сбербанком России с целью обеспечения дистанционного обслуживания клиентов банка. |
Управление по связям с общественностью и СМИ | E-mail: pressuzb@sberbank.ru Факс: +7 (495) 747-37-58 |
Отдел по работе с инвесторами | E-mail: ir@sberbank.ru Тел./Факс: +7 (495) 957-59-60 |
Отдел по работе с ценными бумагами банка и дочерними обществами (в части работы с акционерами) | E-mail: invocb@sberbank.ru Тел.: +7 (495) 505-88-85 Факс: +7 (495) 505-88-84 |
Адрес: 344068 г.Ростов-на-Дону, ул. Евдокимова, 37, Юго-Западный банк ПАО Сбербанк
Председатель банка: Титов Евгений Викторович
Телефон:8 800 555 555 0
ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ:
Получатель: ПАО Сбербанк России Юго-Западный банк
Банк получателя: ПАО Сбербанк России Юго-Западный банк
БИК: 046015602
КОРСЧЕТ: 30101810600000000602 в Отделении по Ростовской области Южное ГУ Банка России
ИНН: 7707083893
КПП: 616143001
КОДЫ:
ОКОНХ: 096130
ОКПО: 00032537
Контакты для обращения клиентов – юридических лиц по вопросам качества обслуживания
Уважаемые клиенты!
Мы стремимся сделать Ваше обслуживание в Банке максимально комфортным. Если у Вас есть какие-либо вопросы, замечания или предложения по обслуживанию корпоративных клиентов, просим связаться с нами по электронной почте:
E-mail: kachestvo@rostovsb.ru
Операционное управление
Консультации частных клиентов:
+7 (863) 250-50-28