Как отключить пакет услуг альфа банка

Клиентам Альфа-Банка в 2018 году предлагаются пакетные предложения. Каждое из них представляет собой определенный набор опций, отвечающий потребностям клиентов и позволяющий минимизировать затраты на банковское обслуживание.

Линейка банка состоит из четырех предложений: Эконом, Оптимум, Комфорт и Максимум+. В нашем обзоре читатели найдут краткие характеристики пакетов Альфа-Банка и советы по их выбору.

Что такое пакеты услуг в Альфа-Банке

Предлагая пакеты обслуживания, Альфа-Банк стремится повысить лояльность клиентов. Это предложение отвечает современным запросам целевой аудитории: сегодня владельцы пластиковых карт используют полный спектр банковских услуг, не ограничиваясь простыми операциями получения наличных или переводов.

Каждый пакет услуг – это определенный набор банковских операций, доступных держателю карты. Например, в базовый перечень опций входит бесплатное получение наличных в сети банкоматов, льготное кредитование, повышенные проценты на остаток по счету. Предложения премиального уровня включают бесплатные страховки для поездок за рубеж, льготную конвертацию, доступ к инвестиционным продуктам, услуги персонального менеджера.

Другими словами, каждый клиент может выбрать набор банковских услуг, отвечающий его финансовым интересам и возможностям. От состава опций зависит и стоимость обслуживания: комиссия за пакет услуг Альфа-Банка от 0 рублей до 3000 рублей в месяц.

Пакеты услуг Альфа-Банка

Комплексные предложения сформированы с учетом запросов той или иной группы клиентов банка. Далее мы предлагаем краткое сравнение пакетов Альфа-Банка.

Эконом – базовый вариант, интересный для самой широкой аудитории пользователей банковских карточек.

  • счета. Владельцы классической дебетовой карты, выбрав этот пакет, получат возможность отрывать накопительные и текущие счета в трех валютах, с привязкой к общему счету карты;
  • проценты на остаток. До 6% годовых на остаток средств накопительного счета;
  • кредиты. Владельцу пакета Эконом доступны кредиты по льготным ставкам. Персональные предложения можно получить, обратившись в кредитный отдел, или оформив заявку на сайте, в личном кабинете;
  • переводы. Пакет предоставляет владельцу право совершать бесплатные переводы с карт любых других банков;
  • электронные сервисы. Бесплатное обслуживание в Альфа-Клик и Альфа-Мобайл;
  • тариф от 0 рублей. Пакет Эконом предоставляется без комиссии при условии остатка на счетах от 30 000 рублей в месяц. В другом случае стоимость обслуживания составит 89 рублей в месяц, суммы списываются ежемесячно.

Комфорт – набор опций для активных пользователей банковских карт. Он включает:

  • 6 дебетовых карт. Владелец может контролировать счета всех карточек, привязав их к основному счету;
  • счета. Текущие счета открываются в пяти валютах, накопительные – в трех;
  • страховые услуги. Бесплатная страховка для выезжающих за рубеж;
  • юридическое и медицинское сопровождение. Держателям карт статуса Gold в зарубежных поездках банк гарантирует круглосуточные консультации по юридическим вопросам и медицинскую помощь;
  • акции от Visa и MasterCard;
  • бесплатные переводы и сервисы. Через приложения банка можно оплачивать налоги, штрафы, сборы без комиссии. Доступны бесплатные переводы из других банков на карту Альфа-Банка;
  • приоритеты при обслуживании: выделенная линия, специальная зона в офисах банка;
  • тариф от 0 до 499 рублей. Бесплатный пакет предоставляется участникам зарплатного проекта, владельцам счетов с остатком от 300 тыс. руб., и держателям карт с платежным оборотом от 40 000 рублей в месяц. В других случаях стоимость обслуживания составит 499 рублей в месяц.

Оптимум – это пакет для консервативных клиентов, выбирающих сочетание «цена-качество». В его составе:

  • 5 классических дебетовых карт (с опциями кешбек, скидки у партнеров до 50%);
  • текущие счета в трех валютах;
  • проценты на остаток до 6% годовых;
  • бесплатное страхование при выезде за рубеж;
  • бесплатные сервисы банка;
  • тариф от 0 до 199 рублей. Пакет предоставляется бесплатно владельцам счетов с остатком от 100 тыс. руб. и держателям карт с оборотом от 20 тыс. руб. в месяц. При других условиях комиссия составит 199 рублей в месяц.

Максимум + — пакетное предложение для статусных клиентов, выбирающих полный набор банковских услуг. Приведем основной перечень опций:

  • карты премиум класса;
  • текущие счета в пяти валютах;
  • обслуживание vip: в специальных зонах банка, круглосуточная информационная поддержка и услуги персонального менеджера;
  • переводы: до 5 млн. рублей или эквивалент в валюте по карте в месяц, до 600 000 рублей в сутки;
  • накопления: доступ к инвестиционным инструментам, депозитам с повышенными ставками;
  • страхование при выезде за рубеж;
  • тариф от 0 до 3000 рублей. Комплекс опций доступен бесплатно владельцам счетов от 1 млн. рублей и платежным оборотам по карте от 50 тыс. рублей. Без комиссии могут подключить пакет участники зарплатного проекта с перечислением на карту доходов от 250 тыс. руб. в месяц. В других случаях стоимость обслуживания составит 3000 рублей в месяц.

Как подключить пакет услуг

Новые клиенты, получающие карту Альфа-банка без пакета услуг, имеют возможность выбрать оптимальный для себя набор опций при заключении договора на обслуживание карты. Те, кто уже владеет дебетовыми карточками Альфа-Банка, могут подключить услуги дистанционно, через личный кабинет интернет-банкинга.

Если вы уже подключали какой-либо из пакетов, об этом можно узнать через информационный сервис Альфа-Клик или по звонку на горячую линию.

Если нет желания пользоваться предлагаемыми опциями, то вопрос как отключить пакет услуг Альфа-Банка решается просто: через звонок оператору горячей линии или в ходе визита в офис банка с паспортом и картой.

В заключение отметим, что пакеты услуг Альфа-Банка периодически обновляются. Банк расширяет наборы опций, отслеживая спрос на финансовые услуги. Выбрать свой пакет не составит труда: достаточно проанализировать потребность в банковских услугах и оценить их стоимость. При определенных ситуациях (накоплениях на счетах, зарплатных картах, активности в расчетах), можно получить доступ к современному банковскому обслуживанию совершенно бесплатно.

В Альфа-Банке пакет услуг Оптимум чаще всего подключается к картам категории классик. Пакетное обслуживание дает владельцам банковских карт дополнительные преимущества и возможность использовать многие сервисы банка без комиссии. В любое время пакет можно отключить или сменить на более подходящий.

Услуги пакета Оптимум от Альфа-Банка

Чтобы получить доступ ко всем банковским продуктам, необходимо оформить один из пакетов услуг. Клиентам, предпочитающим соотношение цена-качество рекомендуется пакет Оптимум (отзывы тех, кто его использовал, говорят об удобстве этого сервиса). Он дает клиентам определенные преимущества, например, более высокие процентные ставки по депозитам и пониженные по кредитам. Стоимость обслуживания самого пакета не высока. В рамках пользования, клиент получает следующие возможности:

  • Подключение 5 дополнительных карт категории Классик/Стандарт;
  • Бесплатное предоставление мобильного банка (исключительно удобный сервис по отзывам клиентов);
  • Доход до 7% годовых на остаток по накопительному счету;
  • Выгодные предложения по банковским продуктам;
  • Скидки от партнеров банка до 10%;
  • Возможность оформить карту с возвратом денежных средств с заправок (10%) и ресторанов (5%). По отзывам сотрудников банка — самая востребованная карта в данном пакете.

Пакет услуг предоставляет определенные привилегии своему владельцу и позволяет получать комплексное обслуживание на условиях невысокой стоимости. Отключить пакет также просто — достаточно написать заявление в отделении Альфа-Банка.

Подключите пакет услуг Оптимум — и вы получите доступ к основным банковским услугам и продуктам Альфа-Банка

Стоимость обслуживания

При подключении, стоимость пакета услуг Оптимум в Альфа-Банке составляет 199 рублей ежемесячно или 2 189 рублей ежегодно. При соблюдении определенных условий, клиент может пользоваться им бесплатно. По отзывам пользователей, в целях экономии лучше оформить ежемесячную тарификацию. Чтобы обеспечить обслуживание без комиссии, необходимо:

  • Соблюдать минимальный ежемесячный лимит по расходам — не менее 20 тысяч рублей;
  • Выполнять требования по совокупной сумме ежемесячных остатков по счетам (в том числе, накопительным и текущим) — не менее 70 тыс. руб.;
  • Иметь статус зарплатного клиента Альфа-Банка (любо участником зарплатного проекта, либо держателем зарплатной карты, оформленной по собственной инициативе).

Если условия выполняются, то стоимость обслуживания не взимается, и владелец пользуется всеми привилегиями без комиссий.

Как подключить или отключить пакет

Для заключения договора банковского обслуживания на подключение пакета Оптимум можно:

  • Обратиться в стационарное отделение Альфа-Банка;
  • Позвонить по телефону Горячей линии
  • Оформить заявку на получение дебетовой карты категории Классик/Стандарт с подключением пакета услуг.

Если потребуется, клиент может отказаться от уже действующего пакета услуг Оптимум Альфа-Банка. Как отключить пакет или сменить его на другой при необходимости? Для этого следует обратиться к сотрудникам банка (лучше всего — в стационарном отделении).

Клиент может не только отключить, но и поменять пакет услуг на другой, более удобный. По отзывам клиентов рекомендуется не отключать, а менять пакет (например, на более экономный, если стоимость обслуживания кажется клиенту дорогой).

Помните, использование пакета услуг позволяет клиентам обслуживаться в банке на более выгодных условиях. В стоимость пакета услуг Оптимум Альфа-Банка включены самые востребованные сервисы. Подключение и обслуживание дополнительных карт происходит бесплатно, можно заказать в банке как стандартные карты, так и кобрединговые. Клиент может открывать счета в трех основных валютах: рублях, долларах, евро.

Заключение

Пакет услуг Оптимум от Альфа-Банка позволяет клиентам получать ряд привилегий при обслуживании. При соблюдении условий банка, обслуживание в рамках пакета может быть предоставлен бесплатно. По отзывам пользователей, для выполнения таких условий лучше подключить ежемесячную тарификацию пакета. Отключить услугу возможно только в комплексе всего пакета, путем подачи заявления в отделение Альфа-Банка.

Существуют специальные банковские продукты, предназначенные для широкого применения среди физических лиц. Подобные сервисы ограничиваются минимальным набором возможностей, необходимых лишь для основных действий. Особое распространение получили пакетные наборы, позволяющие комплексно решать финансовые вопросы. Что особенного в пакете услуг «Эконом» от Альфа Банка и каковы его возможности?

Пакет услуг «Эконом»

«Эконом» – это стартовый пакетный набор от Альфа Банка. Включает в себя три рублевых и валютных счета, «Мой Сейф», можно использовать сервис Альфа Клик. Помимо перечисленных пунктов пользователи получают смс уведомления о проведенных транзакциях, остатке счета. Обслуживание клиентов банка ведется через любое банковское отделение страны.

Условия

Главные условия по услуге «Эконом» касаются стоимости обслуживания. Ежемесячная плата размером 89 рублей производится, если действующий счет ниже тридцати тысяч рублей, восемьсот американских долларов, шестьсот евро.

Если сумма счета вышеуказанных значений, пользователю не требуется совершать ежемесячный платеж. Также ежегодная стоимость комиссии 959 рублей не списывается при нахождении на счету требуемого остатка.

Банковская услуга предоставляет бесплатные условия при открытии следующих счетов:

  • до 10 вложений по сервису «Мой Сейф»;
  • до трех вкладов накопительных и стандартных в рублях и валюте.

Подключение и отключение услуги

Чтобы подключить пакет «Эконом» физическому лицу требуется посетить банковское отделение. Будущий клиент подбирает карту (Стандарт либо Классик), выбирает денежную валюту, оформляет договор.

Отключить перечень сервисных предложений можно также путем посещения офиса банка по адресу первоначального оформления. Банковский набор включает до трех накопительных и текущих счетов, до десяти в сервисе «Мой Сейф». При расторжении соглашения весь список ликвидируется.

Цена обслуживания

Клиенту банка дается выбор периодичности оплаты обслуживания банковского продукта. Пользователь может платить 89 рублей в месяц или 959 ежегодно. Величина экономии по годовой оплате составляет десять процентов.

Обладатель продукта может пользоваться бесплатным обслуживанием при наличии денежного остатка величиной тридцать тысяч и выше. Отключение банковских сборов производится при одновременном оформлении кредита в офисе учреждения. Отмена также допустима через работодателей клиентов коммерческой компании. Ежемесячная плата взимается с учетом остатка на текущих счетах и накопительных вкладах.

Список карт в составе пакета

Бесплатное обслуживание подразумевает международные карты VISA (классик), MasterCard (стандарт). Некоторые пластиковые карточки предполагают платное обслуживание:

  • обладающие функцией бесконтактного платежа;
  • Виртуал — сорок девять рублей;
  • «Моя Альфа» — 699 рублей (близка по функционалу к стандартной и классической карточкам, на лицевой стороне пластика можно разместить фотографию, рисунок).

Обладателям предложения «Эконом» доступны иные карты, предполагающие регламентированный платеж. Перечень составляют дебетовые, кредитные продукты: World of Warships, Next, World of Tanks, Перекресток.

Транзакции

Клиентами коммерческого учреждения могут совершаться следующие действия по платежам:

  • коммунальные услуги;
  • мобильная связь;
  • телевидение;
  • всемирная паутина;
  • свободные денежные переводы по номеру карточки;
  • переводы через номера действующих вложений между пользователями иных банковских учреждений и собственно Альфа Банком.

Накопительные возможности

Обладатели предложения «Эконом» могут открыть до трех накопительных вложений в сервисе «Мой Сейф» в трех валютах. Помимо этого доступны следующие пункты касательно накопления:

  • «Копилка от сдачи» – сервис позволяет откладывать от одного до тридцати процентов с суммы покупок;
  • автоматическое накопление при помощи «Платежа по расписанию»;
  • вклад «Активити», реализуемый в рублевой валюте;
  • открытие цели через Альфа Клик («Мои цели»).

Управление денежными средствами без посещения банка

Пользователи предложения Эконом» могут дистанционно управлять счетами. Сервис доступен при помощи разделов Альфа Клик и Мобайл. Функцией обладают физические лица, установившие мобильное приложение либо через официальный сайт банка.

Заключение

На данный момент данный пакет подключают сотрудники банка лишь ограниченному количеству граждан, оформляющих зарплатную пластиковую карточку. Для подключения и отключения данного предложения потребуется личное посещение банка. Услуга позволяет одновременно иметь несколько счетов, производить накопления, пользоваться денежными средствами удаленно в любой точке планеты.

Оцените статью
Добавить комментарий