Как проверить статус заявки в билайн

Бонусы

Тарифы 2015

Тарифы

Полезные команды

  • Узнать баланс
  • *102#
  • Узнать подкл. услуги
    • *110*09#
    • Узнать номер
      • *110*10#
      • Узнать тариф
        • *110*05#
        • Перевод денег
          • *145*номер*сумма#
          • Позвони мне
            • *144*номер#
            • Доверительный платеж
              • *141#
              • Будь в курсе
                • *110*401#
                • Легкий контроль
                  • *110*1401#
                  • Обзор личного кабинета Билайн

                    В статье вы узнаете о возможностях личного кабинета Билайн.

                    После регистрации в личном кабинете вы получите возможность самостоятельно управлять своим номером: включать/отключать услуги, менять тариф, смотреть детализацию и т.д.
                    Причем интерфейс личного кабинета Билайн сделан предельно просто и понятно.

                    Возможности личного кабинета

                    При входе в кабинет по умолчанию открывается закладка Профиль
                    Тут вы можете посмотреть свой тарифный план, остаток на счету, подключенные услуги.

                    В закладке Услуги можно их подключить или отключить.

                    Закладка Финансы и детализация
                    Подробная информация о списании средств с вашего счета за любой период времени.

                    История заявок.
                    Здесь можно посмотреть статус запросов на подключение услуг, доверительного платежа.

                    Помощь и обратная связь.
                    В этом разделе собраны ответы на частые вопросы.

                    Так же можно обратиться в службу поддержки.

                    Способы оплаты.
                    Здесь можно пополнить свой баланс, включить автооплату, взять доверительный платеж.

                    Рекомендуемые предложения.
                    Тут можно получить рекомендацию от Билайн по смене тарифа или подключении услуг.

                    Настройки.
                    Раздел в котором вы можете поменять свой пароль к кабинету, привязать профиль соц. сетей, чтобы входить в Билайн личный кабинет без пароля.

                    Бонус за переход в Билайн со своим номером
                    100 ₽
                    Абонентам, перешедшим в Билайн с 23 марта 2018 года на любой из тарифов предоплатной системы расчётов, 100 рублей возвращаются на счёт в виде бонуса. Подробнее в разделе «Бонус за переход в Билайн со своим номером».

                    Абонентам, успешно перешедшим в Билайн с 23 марта 2018 года на любой из тарифов предоплатной системы расчетов, возвращается стоимость за перенос номера в размере 100 рублей на бонусный баланс.

                    В течение недели после успешного перехода абоненту поступит SMS:

                    Уважаемый клиент! Вам доступен возврат 100 рублей за перенос номера. Отправьте SMS с любым символом на 09992 — это бесплатно, и мы начислим ваши бонусные рубли. Подробнее о бонусах: 0559 (бесплатно).

                    Для получения бонуса необходимо отправить ответное SMS с любым символом на номер 09992. После отправки SMS вы получите уведомление об активации бонуса, который автоматически будет зачислен на счет.

                    Бонусный баланс будет расходоваться в приоритетном порядке по отношению к основному балансу вашего счета на следующие направления, при нахождении в домашней сети и в поездках по России:

                    — на абонентскую плату по тарифу;
                    — на абонентскую плату по дополнительным опциям (для звонков, SMS и доступа в интернет);
                    — на все местные исходящие вызовы (включая звонки с использованием конференцсвязи, ожидания/удержания, вызовы на номер 0600) сверх включенного пакета минут по тарифу;
                    — на входящие звонки в поездках по России;
                    — на исходящие SMS (включая междугородные SMS и SMS на «Билайн СНГ») сверх включенного пакета и не включенные в пакет по тарифу;
                    — на междугородные вызовы (включая звонки с использованием конференцсвязи, ожидания/удержания) сверх включенного пакета минут по тарифу и не включенные в пакет минут по тарифу;
                    — на переадресованные вызовы;
                    — на MMS, отправленные на все номера, в т.ч. международные.

                    Бонусный баланс не расходуется на платные списания дополнительных номеров, подключенных в рамках сервисов «Общий пакет услуг для любых устройств» или «Всё для семьи».

                    Проверить остаток и срок действия бонусов можно по номеру *105# и в личном кабинете.

                    Активация и использование бонуса доступны только при положительном балансе.

                    Условия начисления бонусов
                    Как пользоваться бонусами
                    Дополнительная информация
                    Бонус является скидкой на услуги связи и возврату в денежном эквиваленте не подлежит.

                    1. Чтобы перейти в Билайн, сохранив номер мобильного телефона, необходимо:

                    • Обратиться в любой офис Билайн или заказать доставку SIM-карты курьером. Собираясь в офис, не забудьте взять с собой паспорт. Если номер оформлен не на вас, то дополнительно возьмите нотариально заверенную доверенность от владельца номера
                    • Написать заявление на перенос номера в сеть Билайн
                    • Выбрать интересующий вас тарифный план, заключить договор с Билайн и получить комплект с SIM-картой. Стоимость комплекта зависит от выбранного тарифного плана.

                    2. Ваш номер будет перенесен в сеть Билайн в соответствии со сроками, указанными в «Правилах оказания услуг подвижной связи». При подаче заявления вы можете указать желаемую дату переноса номера в Билайн. Если желаемая дата не указана в заявлении, номер будет перенесен автоматически, но не ранее 8-го дня со дня заключения договора с Билайн.

                    3. До момента фактического переноса номера в Билайн у вас будет две SIM-карты:

                    • SIM-карта вашего предыдущего оператора с привычным для вас номером;
                    • Полученная SIM-карта Билайн с временным номером, которой при необходимости вы можете воспользоваться до фактического переноса номера.

                    4. В момент переноса номера в Билайн SIM-карта вашего предыдущего оператора перестает работать, а ваш привычный номер переносится на полученную SIM-карту Билайн.

                    5. На каждом этапе перехода в сеть Билайн вы будете получать SMS-уведомления на текущий и временный номера, поэтому легко сможете следить за процессом.

                    • Можно ли сменить оператора, не меняя номер? Да, с декабря 2013 года в России действует закон о переносе мобильных номеров, так что сменить оператора связи просто.
                    • Заявление на перенос может подать владелец номера (договор оформлен на его имя), предъявив при этом паспорт, или доверенное лицо с нотариально заверенной доверенностью.
                    • Для успешного переноса номера в Билайн у вас не должно быть долгов, номер не должен быть заблокирован, персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны быть актуальными.
                    • Согласно правилам смены оператора с сохранением номера, переноситься могут только федеральные номера (городские номера не переносятся) в пределах одного субъекта РФ.
                    • В момент фактического переноса номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие звонки и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS – на период до 6 часов.

                    Служба поддержки по вопросам переноса номера (звонок бесплатный): 8-800-700-4004

                    Проверка статуса обработки вашего заявления на перенос номера в Билайн: *444*1#
                    Услугой можно воспользоваться с SIM-карты с временным номером, которая была выдана вам при подаче заявления на переход в Билайн со своим номером.

                    Проверка принадлежности номера вашего собеседника осуществляется на сайте Билайн или с помощью команды *444*(номер телефона абонента в формате 9031111111)#

                    При заказе SIM с курьером вам позвонит наш специалист и поможет выбрать тариф.

                    Смена оператора с сохранением номера предполагает в дальнейшем возможность пользования всеми доступными услугами Билайн. Выбрать наиболее выгодный для вас тариф вы можете ещё до портации номера на нашем сайте. Выберите ваш регион слева в верхней строке меню. Зайдите в раздел «Тарифы». Подобрать тариф можно, ознакомившись с описанием каждого из них.

                    Обратившись в ближайший к вам офис Билайн с заявлением о смене оператора с сохранением номера, вы получите SIM-карту, на которую будет подключен выбранный вами тариф. Сменить предустановленный тариф можно в любое время после активизации услуги перехода в Билайн с сохранением мобильного номера. Для этого можно воспользоваться Личным кабинетом.

                    Персональные данные, указанные в настоящей форме и полученные непосредственно от субъекта персональных данных, обрабатываются Публичным акционерным обществом «Вымпел-Коммуникации», зарегистрированным по адресу: Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 марта, дом 10, строение 14, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, как с использованием, так и без использования средств автоматизации в течение срока, определенного законодательством РФ, в целях рассмотрения обращения субъекта персональных данных и предоставления ответа на это обращение.

                    Мы зарезервируем для вас SIM в одном из офисов или, по вашему желанию, бесплатно доставим SIM вам в руки.
                    С целью доставки вы предоставляете ПАО «ВымпелКом» (127083, г. Москва, ул. 8 марта, дом 10, строение 14) согласие на сбор, использование, хранение, а также передачу и привлечение к обработке персональных данных (ФИО, адрес доставки и номер телефона) партнёру курьерской компании ООО «Курьер-Регион Столица» (юридический адрес: Россия, 119270, г. Москва, наб. Лужнецкая, д. 2/4, стр. 59, этаж 3, офис 308).
                    Согласие действует в течение 2 (двух) месяцев; обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таких средств.

                    После того, как заявление было вами подано, статус его обработки можно самостоятельно отслеживать по номеру *444*1#. Эта услуга возможна на сим карте с временным номером, которую дали вам в офисе Билайн, после принятия вашего заявления. Если у вас нет возможности посетить офис в ближайшее время, то можете отправить предварительную заявку с сайта оператора Билайн, заполнив форму и нажав кнопку «Заказать». Время переноса номера согласуется с вами. При подаче заявления, вы должны будете написать наиболее подходящую для вас дату. Но в любом случае перенос номера состоится не ранее 29-го дня и не позже 180 со дня подачи заявления. Быть в курсе событий Чтобы вы всегда знали на каком этапе находится работа по переносу вашего номера при переходе в Билайн, вам будут приходить смс-уведомления на телефон, а также электронные сообщения на почту.

                    Переход в «билайн» со своим номером (mnp)

                    На всех номерах баланс положительный», — уверенно отрапортовал мне мальчик-оператор и я спокойный пошел по своим делам. А на следующий день я получил сообщение, что заявка отклонена из-за непогашенной задолженности. «О как!» — только и успел подумать я, как появилась еще одна СМС-ка и сообщила, что заявление подано повторно. «Ну не повторно, а в третий раз» — мысленно поправил я. А сам даже начал удивляться мифической задолженности, и тому, как она, таким же мифическим способом была погашена.
                    Что-ж, прошел два круга, пройду и третий. Из последнего полученного сообщения было ясно, что перенос номера планируется осуществить 25 марта. «Ну-ну», — подумалось тогда мне. После этого сообщения – опять молчание. Я начал волноваться и, за день до планируемого переноса, вновь вставил временную SIM-ку и проверил статус процесса. К моему облегчению, все осталось в силе.

                    Заявка на подключение услуг «билайн»

                    Миновав красивые витрины с айфонами и самсунгами, я вошел в дверь отдела по работе с корпоративными клиентами. В этом месте стоит сразу сказать, что организация, в которой я коротаю свои трудовые будни, является весьма крупным клиентом Билайна уже несколько лет. Соответственно, и тарифы для нас немного другие, чем для «людей с улицы».

                    Где и как можно проверить заявку по смене сотового оператора?

                    Имя и фамилия:* Номер телефона:* Адрес подключения: (город, улица, дом, № кв.) Выберите тариф: 350 руб./мес. — Интернет 30/60 Мбит/с390 руб./мес. — Интернет 50/100 Мбит/с450 руб./мес. — Интернет 30/60 Мбит/с + ТВ 119 каналов490 руб./мес. — Интернет 50/100 Мбит/с + ТВ 119 каналов501 руб./мес. — 700 минут, SMS, 7Gb + Интернет 30 Мбит/с801 руб./мес. — 1200 минут, SMS, 8Gb + Интернет 100 Мбит/с + 119 ТВ каналов1201 руб./мес. — 2000 минут, SMS, 10Gb + Интернет 100 Мбит/с + 119 ТВ каналов + Wi-Fi роутер Удобная дата и время: Еще вы не определились с тарифом или у вас остались вопросы по подключению, тогда просто заполните поля имя и номер телефона.

                    Как перейти в билайн со своим номером

                    Если оказывалась услуга по замене СИМ-карты, в чеке будет содержаться также выдаваемая на замену СИМ-карта. Выдача Клиенту результатов выполнения операции 9.1. Некоторые абонентские операции подразумевают выдачу Клиенту результатов выполнения операции, например: 9.1.1 для операции замены SIM-карты – выдается новая SIM-карта; 9.1.2 для получения детализации – выдается распечатанная детализация. Передача документов в офис После проведения по базе исполненной заявки на выполнение абонентской операции, необходимо прикрепить степлером все подтверждающие документы к бумажному оригиналу заявки и отложить для передачи в офис.


                    Бумажный оригинал заявки со всеми подтверждающими документами сдается под реестр в группу активации вместе с оригиналами абонентских договоров (откуда затем он передается в Билайн на архивное хранение). Реестр выполненных заявок печатается из 1С-Рарус.

                    Книга жалоб и предложений оператора «билайн»

                    В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2013 года №1094 оператор подвижной связи, в сеть связи которого осуществляется перенесение абонентского номера, вправе самостоятельно определить дату и время начала оказания услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера, которые указываются в договоре об оказании услуг подвижной связи, предусматривающем использование перенесенного абонентского номера. Указанная дата начала оказания услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера не может быть определена позднее 15 апреля 2014 г. На каждом этапе перехода в сеть «Билайн» вы будете получать SMS-уведомления на текущий и временный номера, поэтому легко сможете следить за процессом.

                    Online заявка на подключение билайн

                    ПРОВЕРЕННЫЙ метод очистить печень самостоятельно! Вам нужно 1 раз в день делать… Елена Ваенга сбросила 15 кг на спор. Читать историю похудения Вам еще не надоело сидеть на бесполезных диетах? Я похудела на 20 кг за месяц и при этом ни в чем себе не отказывала Главная страница → Справочная информация для клиентов Очень многие хотели бы поменять своего сотового оператора, но при этом не хотят отказываться от уже привычного номера мобильного телефона. С 1 декабря 2013 года появилась возможность стать клиентом Билайна у всех, при этом сохранить свой прежний номер телефона.
                    Стоимость Перейти в Билайн со своим номером теперь может каждый, услуга эта доступная и ничего сложного в ней нет, но она является платной. Если вы желаете стать клиентом Билайн и сохранить свой старый номер телефона, который достался вам от прежнего оператора, то это вам обойдется всего в 100 рублей.

                    Mnp сегодня: путешествие из мтс в билайн

                    Получается, что если кто-то сегодня захочет перейти со своим номером в другую сотовую сеть и попробует, предварительно, почитать что-нибудь по этому вопросу, то вынужденно будет узнавать про неполадки, проблемы в работе, которые сопутствовали этой процедуре год назад, на раннем этапе внедрения. Поэтому, я решил в силу полученного опыта заполнить этот пробел. Но, обо всем по порядку. Третьего дня марта 2015 года, я нанес визит в местный офис «Билайн».

                    Проверить статус заявки билайн

                    • Прийти в любой офис Билайн и выбрать максимально подходящий вам тариф.
                    • Заключите договор о предоставлении вам услуг связи оператором Билайн и напишите заявление на сохранение за вами прежнего номера телефона.
                    • Далее вам нужно будет получить сим карты, которые будут зарегистрированы на старый номер.
                    • Далее вам необходимо произвести взаиморасчеты с вашим старым операторомю.
                    • Через некоторое время вам придет сообщение, подтверждающее дату и время переноса.
                    • До того, как вам придет смс-уведомление вы будете иметь две сим карты:
                    1. Сим карта вашего прежнего оператора.
                    2. Новая сим карта Билайн с временным новым номером.

                    Если вы хотите сохранить ваш прежний номер при перехода на Билайн, то вы должны учитывать, что старая сим карта другого оператора будет заблокирована.

                    • Проверить реквизиты старого оператора
                    • Удостовериться, что прежний номер телефона не заблокирован
                    • Если появиться информация о задолженности перед старым оператором, то необходимо посетить салон и выяснить сумму задолженности и возможности ее погашения.
                    Оцените статью
                    Добавить комментарий