Российская сеть Красное и Белое — одна из крупнейших компаний розничного сектора. Ассортимент розничных точек на 50% состоит из алкогольной продукции. Остальные товарные категории: пищевая продукция, табачные изделия, безалкогольные напитки и непродовольственные товары. Для покупателей действует дисконтная программа лояльности.
Условия участия
Получение скидок в алкомаркетах доступно при получении дисконтной карты. Пластик вправе бесплатно получить граждане от 18 лет. Условием выдачи является совершение покупки на сумму от 1 тыс. руб. Инструменты предоставляются в каждом филиале. Накопления поступают на бонусный счет участника при втором и последующих приобретениях.
Так выглядит карта сети.
Носитель обязательно следует активировать путем заполнения анкеты. Это можно сделать без создания личного кабинета на официальном сайте krasnoeibeloe.ru/discount/.
Активация и проверка дисконта
Перейдите по ссылке. Если вы хотите завести учетную запись, то, кроме Ф. И. О. и штрихкода, понадобится задать пароль, подтвердить его и указать контактный мейл. После этого достаточно кликнуть по кнопке Активировать.
В случае когда держатель не желает зарегистрировать пластик, можно в той же форме поставить соответствующий флажок. ВИП карта станет активной спустя 3 дня с момента регистрации.
Узнать, сколько процентов составляет скидка по карте доступно здесь. Для проверки следует указать штрихкод и щелкнуть по клавише Узнать.
Обратите внимание! Сумма покупок начисляется на счет спустя 2 дня, поэтому посмотреть баланс накоплений можно в режиме онлайн по истечении этого времени. За приобретение сигарет накопление дисконта не предусмотрено.
Как работает система
В соответствии с размером расходов повышается и процент скидки держателя VIP карты.
Минимальная сумма покупок (рублей)
Дисконт (проценты)
Владельцу дисконтного пластика нужно предъявить инструмент кассиру до оплаты товара, если необходимо получение скидки. Предложение действует на продукцию с ценниками белого цвета, тогда как на желтый прайс дисконт не предоставляется.
Однако накопления по суммам покупок зачисляются на бонусный счет вне зависимости от разновидности прейскуранта, кроме табачных изделий. Это объясняется тем, что законодательство РФ запрещает любые варианты стимуляции приобретения табакосодержащей продукции, а программа лояльности относится к таким способам.
Правила применения дисконтных носителей
Скидочный пластик не является кредитным или платежным. Его невозможно переоформить на другого держателя. Изменение контактных сведений осуществляется путем обращения по форме обратной связи через интернет на сайте компании. Если у владельца несколько дисконтных инструментов, скидки по ним суммировать нельзя.
Максимальный размер дисконта составляет 10%. При получении пластика клиент автоматически соглашается с условиями программы привилегий, а также получением информационной рассылки по СМС и электронной почте. Привязать штрих-код носителя доступно только в интерфейсе мобильного приложения Красное и Белое.
После создания привязки к аккаунту можно открыть электронный аналог дисконтной карточки. Прикрепить пластик разрешается только к одному телефонному номеру и мобильному устройству. Операция может проводиться ежемесячно. Утерянные либо испорченные инструменты восстановлению не подлежат.
Внимание! Изменить прикрепленный к носителю телефон можно через меню сайта или мобильного приложения.
Перепривязка номера
Отвязать старый номер по первому способу можно на странице сайта krasnoeibeloe.ru/discount. Там, в специальной форме укажите Ф. И. О. держателя, телефон, мэйл и загрузите скан любого документа, способного идентифицировать вас. По завершении нажмите Отправить.
Мобильное приложение
Компания Красное&Белое разработала собственное мобильное приложение, которое доступно для скачивания в AppStore либо через GooglePlay.
Пользователям утилита дает следующие возможности:
- дисконт по промокоду 10%;
- привязка дисконтной карты к смартфону;
- информирование об актуальных мероприятиях и акциях;
- поиск адреса ближайшей точки продаж;
- проверка напитков на легальность.
Вопросы и ответы
Обязательно ли предъявление дисконтного пластика для предоставления скидки или зачисления накоплений?
Нет, владелец пластика может использовать мобильное приложение компании Красное и Белое, предъявив кассиру штрихкод электронной карты. Скачать утилиту доступно для любого смартфона.
Почему не удается привязать карту через приложение?
Карточка должна быть активированной. Активация доступна в любых розничных точках либо на официальном сайте.
Доступна ли привязка бонусного носителя сразу к нескольким номерам телефонов?
Нет, к накопительному счету прикрепляется только один номер.
Почему в магазине не проводится акция для именинников?
В пунктах продаж постоянно доступны товары по желтым ценникам, что означает минимальную стоимость. Поэтому специальной акции на день рождения не предусмотрено.
Для чего применяются баллы накопительной системы?
Накопления не предназначены для того, чтобы расплачиваться ими за продукцию. Суммы покупок зачисляются на счет дисконтной карты для получения большего размера скидки по мере увеличения расходов.
Что делать, если владелец потерял бонусную карту?
Восстановить носитель нельзя. Клиент может лишь вновь купить продукцию на 1 тыс. руб. и получить другой пластик. Подсчет накопления в этом случае начнется с нуля.
Куда обратиться при возникновении вопросов?
Для обращений пользователей на сайте работает форма обратной связи. Также действует телефон горячей линии 8 (800) 100-08-04.
Имеются ли в продаже розничных филиалов подарочные сертификаты?
К сожалению, подарочные инструменты ретейлер ПАО КБ не выпускает.
Найти качественный алкоголь – дело сложное. Сэкономить при такой покупке вдвойне тяжелее. Накопительная карта Красное и Белое позволяет потребителю сочетать эти пункты. Мы расскажем о сетевых магазинах компании и предоставим инструкцию, как получить дисконт, как пользоваться им, и что делать для повышения скидок. Разберемся, правда ли можно с выгодой приобретать элитные сорта вин, коктейли или коньяки, свежее разливное пиво.
Особенности бренда
Благодаря названию, каждому покупателю ясно, что именно продается в алкомаркетах. Различные сорта вин – приоритетное направление розничной торговли сети. Эксклюзивные, коллекционные алкогольные напитки, бюджетные варианты, любые разновидности продукции данного вида. В ассортимент включены:
- Алкоголь (700 видов);
- Пиво (100 сортов);
- Сигареты (60-70 позиций);
- Более 300 наименований сопутствующих товаров (продукты, соки, вода).
Каталог постоянно пополняется и обновляется. 50% продукции реализуется по специальной цене – такие изделия снабжены желтыми ценниками, дополнительная скидка на них не распространяется.
Впервые алкомаркет под этим брендом открылся 10 лет назад. В 2017 почти 4 тысячи магазинов функционируют на территории России. Компания открывает торговые точки небольшого размера в спальных районах, позиционируя себя как «магазин возле дома».
Преимущества покупок в сети оценили россияне среднего класса и состоятельные люди. Здесь найдется элитное вино для изысканной вечеринки, недорогое пиво или вермут, доступное даже студентам, легкие напитки для романтического свидания. Многие закупают в алкомаркетах подарки к Новому году, 8 марта, 23 февраля и другим праздникам. Широкий выбор сопутствующих товаров позволяют купить все, что нужно для организации торжества.
Достоинства магазинов заключаются в следующем:
- Удобство расположения.
- Алкомаркеты размещены в густозаселенных районах, обычно в цоколе жилых домов.
- Богатый ассортимент.
- Найдется все: алкоголь премиум-класса, крепкое вино, легкие напитки.
- Сниженные цены
- Акционные товары с желтыми ценниками позволяют каждому попробовать эксклюзивный алкоголь или выгодно купить продукты.
- Соответствие стандартам
- Вся продукция сертифицированная, подделки исключены. Компания сотрудничает с надежными поставщиками и производителями.
- Программы лояльности
- Компания предлагает накопительные карты, проводит акции для ветеранов, именникам предоставляются дополнительные скидки.
- Сопутствующие товары
- В одном месте собраны продукты и напитки на любой вкус и кошелек, так что нет причин бегать по магазинам или отовариваться в гипермаркете.
- Накопительная программа в Красное и Белое
В алкомаркете сети действует программа лояльности, так что постоянные покупатели имеют реальную возможность сэкономить. Чтобы стать участником проекта, достаточно прибрести товар на сумму свяше 1000 рублей (единовременно). Сотрудник на кассе в такой ситуации сам предложит вам оформить дисконт. Единственное условие при этом, — совершеннолетие.
Итак, ваши действия для полноценного участия в программе лояльности:
- Заполнение анкеты (Фамилия, Имя, Отчество, контактный телефон, местожительство);
- Получение пластикового носителя со штрих-кодом;
- Активация накопительной карты на www krasnoe beloe ru.
Первая покупка (за которую вы получили карту) скидкой не поощряется. Баллы начисляются за каждое последующее приобретение в сети алкомаркетов. Данная программа является накопительной: чем больше вы тратите средств, тем выше процент скидки.
Бонусную карту можно привязать к номеру сотового телефона, установить мобильное приложение компании и экономить и деньги и время. Здесь вы узнаете баланс, выберите ближайшую к вам торговую точку, проследите за обновлениями ассортимента, новостями, другими рекламными акциями.
Чтобы воспользоваться временной скидкой 10%, скачайте приложение Красное&Белое и в разделе «Дисконтная карта» введите промокод #PROMO_CODE#. Активировать промокод можно до #PROMO_DATE_TO#.
- Скидка по промокоду не суммируется с вашей скидкой по карте;
- Скидка по промокоду не действует на товары с желтыми ценниками;
- При использовании временной скидки покупки на вашу именную карту не зачисляются.
Дисконтная карта выдается физическому лицу старше 18 лет в любом магазине Красное&Белое при покупке товаров на сумму от 1000 рублей. Сумма первой покупки на карту не зачисляется.
Внимание! Карта будет активна через 3 дня после ее регистрации.
Чтобы узнать процент скидки, введите штрих-код вашей дисконтной карты. Он указан на оборотной стороне.
Скидка по карте постоянного покупателя растет в зависимости от общей суммы ваших покупок.
Чтобы получить скидку, необходимо предъявить карту кассиру перед оплатой покупки. Скидка по карте распространяется на товары с белым ценником. На товары с желтым ценником скидки нет. При этом в сумму накоплений вашей карты идут все покупки, независимо от цвета ценника.
Поскольку наша программа лояльности является стимулированием к покупке, то суммы с покупок табачных изделий на дисконтную карту не начисляются!
По закону Российской Федерации запрещено любое стимулирование продажи табачной продукции.
-
Дисконтная карта – далее ДК, является именной и не подлежит переоформлению на других лиц. Для смены контактных данных по ДК Владелец может написать в обратную связь;
Получение ДК подразумевает Ваше согласие на обработку персональных данных, получение рекламных и информационных материалов через SMS, электронную почту и другие средства передачи информации;
Максимальная скидка по ДК – 10%;
Скидки с нескольких ДК не суммируются;
Скидка не распространяется на товары с желтым ценником;
Согласно правилам нашей компании, считывать штрих-код (QR-код) карты, привязанной к сторонним приложениям, типа Stocard и прочих, запрещено!
К сканированию не принимаются различные копии (фотографии, скриншоты и т.п.) штрих-кода (QR-кода) карты;
Пластиковая дисконтная карта
- Пластиковая ДК выдаётся при совершении покупки от 1000 рублей.
- Вы можете привязать пластиковую ДК к мобильному устройству в официальном мобильном приложении «Красное&Белое». Приложение «Красное&Белое» должно быть действующим. О его работе свидетельствует прыгающий шарик «К&Б» или анимированный значок %, а также текущая дата и время;
- К одному мобильному устройству и номеру телефона может быть привязана только одна пластиковая ДК;
- Привязав пластиковую ДК к мобильному приложению, можно пользоваться как пластиковой ДК, так и картой из приложения (она принимается либо с экрана телефона, либо с Apple Watch). Чтобы воспользоваться скидкой с Apple Watch, проверьте синхронизацию часов и мобильного устройства;
- При утере или порче пластиковые дисконтные карты не восстанавливаются
Виртуальная дисконтная карта
- Вы можете получить виртуальную ДК в мобильном приложении «Красное&Белое» при условии, что на Ваш номер телефона не зарегистрирована ни одна дисконтная карта;
- К одному мобильному устройству и номеру телефона может быть привязана только одна виртуальная ДК;
- Виртуальная ДК изымается, если по ней не совершаются покупки в течение 30 дней с момента её получения. Если в течение этого времени была совершена покупка, то карта остаётся.
Вы можете изменить номер телефона, к которому привязана дисконтная карта. Изменения по карте загрузятся в течение 3-х рабочих дней.
>
