Номер участника utair status что это

Авиакомпания «Ютэйр» — перевозчик с 26-летним стажем, в числе российских лидеров по пассажиропотоку — имеет 5-е место в данной категории. Успех в объеме перевозок достигается благодаря крупному самолетному парку и бонусной программе Статус Utair.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Программа

Система лояльности Status Utair уже 17 лет позволяет пассажирам летать выгодно. Зарабатывать и копить привилегии, совершая полеты, может частный клиент, организация или семья. Мили начисляются за покупку билетов и оплату услуг партнеров. Статусное участие предполагает три формы:

1. Статус — для персонального использования.
2. Статус-Семья — для каждого члена семьи.
3. Статус-Бизнес — для сотрудников организации.

Чтобы стать персональным участником, важно быть старше 14 лет и оформить индивидуальный счет без права передачи накоплений третьим лицам.

Семейный статус подразумевает накопление бонусов всей семьей до 7 человек на едином счете с правом определения одного ответственного лица для распоряжения балансом и внесения изменений. Они могут быть связаны с регистрацией новых участников или сохранением баллов погибшего члена семьи. Любой участник семейного статуса имеет право покинуть программу по собственному желанию.

Только юридическое лицо может оформить бизнес-статус и включить неограниченное число совершеннолетних участников. Компания имеет возможность получать бонусы на единый счет и выбирать ответственного представителя для распоряжения им. Эта форма участия дает право суммировать баллы с семейной и индивидуальной программ.

Условия участия

Стать постоянным пассажиром и копить привилегии клиент может после регистрации в Utair Status. Предстоит заполнить онлайн-заявку на официальном сайте компании www.status.utair.ru — зарегистрироваться в системе, введя личные данные и адрес, по которому удобно получить пластиковую карту.

Срок изготовления, включая доставку, составляет 3 месяца.

Справка. Совместно с банками-партнерами (Сургутнефтегазбанк, ВТБ, Открытие, Ханты-Мансийский банк) была создана кобрендинговая карта, которую можно заказать в офисе финансовых учреждений и провести такую же активацию карты в программе Utair Статус. Проходя процедуру активации, потребуется ввести номер участника Utair Status. Он напечатан на пластиковом носителе.

Накопления

Существуют два вида миль, которые зачисляются на счет участника:

• статусные — только за авиабилеты;
• наградные — за покупки у партнеров.

В качестве вознаграждения за приобретение билета пассажир получает до 7% от его стоимости. Процент зависит от уровня карты и цены билета. Одна миля равна одному рублю. Потратить бонусы можно, полностью или частично оплатив авиабилет.

Важно! На начисление бонусов влияют код тарифа, класс обслуживания и расстояния между пунктами путешествия.

Использование кобрендинговой карты дает возможность дополнительных накоплений в соотношении одна миля за каждые 35 рублей.

Сумма наградных миль совместно устанавливается авиаперевозчиком и партнером. Например, за сутки в сети отелей «Амакс» или Azimut клиент получит 300 миль. А за прокат автомобиля в компании «Пилот-Авто» одну милю с каждых 50 рублей. Баланс счета удобно проверять на сайте status.utair.ru.

Уровни участия

Уровни присваиваются участникам персонального и семейного статусов. Они начинаются с Базового, а дойти можно до Золотого. Уровень накапливается и удерживается за владельцем карты в течение года. Разница между уровнями в процентах начислений миль за полеты:

1. Базовый уровень позволяет копить 3% — его дают при регистрации в программе.
2. Бронзовый и Серебряный — 5%. Чтобы получить Бронзу, необходимо 20 раз за год пролететь эконом-классом или 10 раз бизнес-классом. Для Серебряного — совершить 35 эконом- или 18 бизнес-полетов.
3. Золотой — 7%. Заполучить его удастся, совершив 60 эконом- и 30 бизнес-рейсов.

Владельцам всех повышенных уровней можно менять класс обслуживания, а с привилегией Золотого уровня это можно сделать не через контакт-центр, а на борту лайнера. Для Базового и Бронзового уровней выбрать место в салоне можно с доплатой 1500 рублей, а остальным — бесплатно.

Бизнес-стойкой для регистрации на рейс пользуются владельцы Серебряного и Золотого уровней. Услугами бизнес-зала при ожидании рейса может воспользоваться только участник Золотого уровня.

Срок действия баллов

Баллы, накопленные участниками Базового и Бронзового уровней, действительны в течение трех лет. Для остальных они действуют бессрочно, если участники ежегодно подтверждают свой статус.

Мили за участие в акциях и спецпредложениях доступны для использования в течение года. За покупки начисленные мили действуют четыре года с момента оплаты. Все мили, невостребованные в указанные сроки, аннулируются.

Как потратить

Потратить бонусы пассажир может на авиабилет, покупки у партнеров, например, оплату отелей или повышение класса при перелете. Авиабилет за бонусы оформляется при бронировании, требуется ввести номер карты, чтобы списать мили на полную или частичную стоимость.

Баланс накоплений клиент может отследить на сайте Utair. Бонусную награду владелец также может оформить в пользу третьего лица. Класс обслуживания клиент получает только при наличии свободных мест бизнес-класса.

Заключение

Авиахолдинг «Ютэйр» предлагает своим пассажирам легкую в использовании и выгодную систему скидок. Возможность пользоваться привилегиями всей семьей или организацией позволяет программе быть одной из самых успешных на рынке авиаперевозок. Стать участником просто, а получать привилегии приятно.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Статус Utair — программа лояльности для постоянных и новых клиентов авиакомпании Ютэйр, в рамках которой за каждый полет начисляются мили, одна миля приравнивается к одному рублю. Зачисление бонусов происходит в качестве возврата определенного процента от стоимости билета.

Максимальный возврат за один полет составляет 7% для элитных участников Utair Status с максимальным уровнем. За полученные мили вы сможете оплатить одну из частей полета или весь перелет в полном объеме, если хватит бонусов. Регистрация происходит на официальном сайте авиакомпании www.utair.ru/status. В отличие от других авиаперевозчиков, Ютэйр предоставляет возможность покупки билета всем, у кого есть баллы — их количество не имеет значения.

Существует два вида бонусных баллов:

• Наградные начисляются за покупку билетов в партнерских авиакомпаниях и за покупку продукции через карты банков-партнеров.
• Квалификационные начисляются за полеты от организатора акции.

Всем участникам выдается специальная карта СТАТУС, которой можно оплачивать полеты по всему миру.

Как зарегистрироваться на Ютэйр по программе статус

Для принятия участия выполните следующие действия:

• посетите ресурс авиакомпании www.utair.ru;
• выберите раздел в меню «Мили — это рубли»;
• в новом окне появится кнопка «зарегистрируйтесь»;
• после нажатия войдите через любую соцсеть, укажите почту/телефон;
• в письме на почту или по СМС придет четырехзначный код;
• код необходимо ввести в открытое поле;
• вы попадете в Личный кабинет, и станете членом программы.

После заполнения профиля: введения даты рождения, имени, телефонного номера и e-mail вы сразу получите 300 бонусных миль от компании.

Как получить карту Ютэйр Статус

Количество заработанных баллов зависит от дальности поездки, но наибольшее значение имеет ваш уровень участия.

Уровни участия

• Basic. Мили начисляются в размере 3% от суммы за билет. Это первый уровень при регистрации, для его получения необходимо лишь указать правильные данные: ФИО, телефон, паспорт, почту. Обладателям данного уровня доступна приоритетная линия Call-центра и общая стойка регистрации. Выбор места платный — 1500 рублей.
• Bronze. Для достижения уровня необходимо совершить 20 полетов перевозчиком Ютэйр в эконом-классе. В бизнесе количество полетов уменьшается вдвое для каждого из последующих уровней. Для бронзы достаточно 10 полетов, здесь вы получите 5% «кэшбэка», дополнительное место для багажа, а также все привилегии базового уровня.
• Silver. Для получения серебряного «звания» нужно совершить 35 полетов «экономом» или 18 «бизнесом». За каждый полет зачисляется 5%, все привилегии Bronze также доступны. Два ключевых отличия: бизнес-стойка регистрации и бесплатный выбор места.
• Gold. Высший уровень, который можно получить у Ютэйр. 60 полетов «экономом» или 30 «бизнесом». Вам будет доступна не только бизнес-стойка, но и целый зал с возможностью взять попутчика. С каждого завершенного полета вы получите 7% в виде баллов. Также среди улучшений появляется 2 багажных места.

Как оформить мильную карту в банке Открытие и СНГБ

Официальными партнерами Ютэйр являются два банка, через карты которых при оформлении участника программы Статус можно получить не только приветственные рубли, но и бонусные баллы за каждую покупку. Оформляются они отдельно в каждом банке. На картах будет специальная пометка, что они участвуют в бонусной программе.

Так, для карты банка «Открытие» существуют два тарифа:

• В «оптимальном» вы получаете 500 миль за регистрацию и по 1,5 балла за каждые оплаченные онлайн 150 рублей.
• В «Премиум» вам дарят 700 миль и 2 за каждые потраченные150 рублей.

В Сургутнефтегазбанке при оформлении карты СТАТУС вам предложат:

• 1600 приветственных мили;
• 1 наградной балл за каждые расчетные 85 рублей.

Что такое номер участника Utair Status

Номер участника программы лояльности виден при входе в личный кабинет Статус в правом верхнем окне.

Что такое номер карты Статус Ютэйр

В 2013 году личный кабинет всех членов акции перенесли на отдельный ресурс и там вы можете узнать уникальный номер, присвоенный вам как участнику. Он понадобится для быстрой проверки статуса бонусов и состояния счета

Как узнать номер карты

Для этого посетите Личный кабинет и в соответствующем названию программы окне увидите номер своей карты.

Как получить мили в Utair Status

Что-либо делать для получения миль нет необходимости — они будут поступать на ваш счет автоматически в течение 3 дней после совершения путешествия. Баллы зачисляются за стандартные рейсы, где указан код перевозчика UT или коды тарифа «STD», «LT» или «FLEX». Внимательно следите за указанными кодами — за другие авиарейсы бонусные рубли зачисляться не будут.

Как начислить мили в Ютэйр за предыдущие полеты

Ключевой фактор для начисления бонусов — регистрация в программе Статус, однако если вы совершали полеты данной авиакомпанией за прошедший год, но не участвовали в программе лояльности, обратитесь в раздел восстановления полетов в Личном кабинете сайта перевозчика. После обращения вам начислят неполученные бонусы за совершенные с момента старта акции полеты сроком не более года.

Как перевести мили Ютэйр другому человеку

Для этого необходимо знать номер акционной карты того человека, которому хотите перевести баллы. Затем в Личном Кабинете найдите окно перевода, укажите сумму и номер карты адресата. Информацию по максимальному лимиту переводов узнайте по Горячей линии или через обратную связь.

Как восстановить мили Ютэйр

При отсутствии полетов и неиспользовании счета в течение 6 месяцев, ежемесячно будет списываться 100 миль в качестве платы за обслуживание счета. Утраченные таким образом баллы не восстанавливаются.

Как узнать сколько миль на карте

Перейдите в Личный кабинет: в специальном окне будет отображена информация о накопленных «рублях».

Что делать, если после перелета мили не начислены

По стандарту авиакомпании зачисление бонусных рублей происходит в течение трех дней с момента полета. Если по их истечении вы увидели, что мили не зачислены, используйте функцию «восстановление» в Личном кабинете. Если и после этого бонусы не поступили, воспользуйтесь формой обратной связи со службой поддержки Ютэйр.

Калькулятор миль Ютэйр

Калькулятор позволяет рассчитать, какое количество бонусов вы получите при выборе того или иного рейса. Размер бонуса зависит от нескольких факторов:

• дальности полета;
• класса обслуживания;
• уровня участия в программе;
• кода полета и тарифа.

Как потратить мили Ютэйр статус

Начать тратить бонусы в рамках СТАТУС можно уже после первого полета — это выгодно отличает Ютэйр от конкурентов.

Как купить билет за мили в Ютэйр

Для приобретения билетов за бонусные баллы, внимательно следуйте инструкции:

• посетите официальный сайт авиакомпании www.utair.ru;
• зарегистрируйтесь или введите контактные данные для авторизации;
• нажмите кнопку «Купить» в меню на главной странице, выбрав маршрут;
• после авторизации внизу после вариантов покупки будет кнопка «использовать мили»;
• вручную выберите количество списываемых бонусов, передвинув ползунок;
• после уменьшения суммы полета нажмите «Оплатить» и оплатите оставшуюся сумму.

Важный момент: даже если у вас есть необходимые бонусы для полной оплаты билета, необходимо оплатить минимум 1 рубль через карту, за «ноль» приобрести билет не получится.

Можно ли оплатить милями сборы

Любые виды сборов, от топливного до аэропортового, можно оплатить с помощью бонусных баллов непосредственно при покупке билетов на сайте.

Когда мили сгорают? Как сделать, чтобы мили не сгорели

Важно помнить: для владельцев элитных уровней (Silver и Gold) бонусные мили не сгорают никогда. А для остальных участников существуют два варианта сохранения бонусов даже при отсутствии перелетов:

• Откройте карту в партнерских банках «Открытие» и «СНГБ» с любым статусом и совершайте покупки — баллы не только не спишутся, но и будут начисляться в соответствии с правилами.
• Оформите семейный счет, и сможете пользоваться бонусами близких родственников, главное, чтобы их было не больше 6 (не считая вас). Необходимо, чтобы один из участников семейного счета совершал «движения по счету», и ваши рубли не «сгорят».

Что будет с милями, если вернуть билет

На данный вопрос руководство отвечает достаточно четко — мили зачислены не будут, не зависимо от причин возврата билета. Ситуации, когда возврат билета происходит по вине перевозчика, рассматриваются в отдельном порядке в разделе «Обратная связь» на сайте и по номеру горячей линии.

Теперь пассажиры могут проще и быстрее получить элитные статусы бонусной программы Utair Status.

С 1 июля 2019 года начали действовать новые правила для участников программы. Раньше получить элитный уровень Bronze можно было только после 20 полетов в течение одного календарного года, уровень Silver — после 35 полетов, а Gold — после 60.

Теперь элитный уровень Bronze присваивается уже за 4 полета с Utair, уровень Silver — за 10 полетов, а уровень Gold — за 40 полетов в течение календарного года.

При этом курс остался неизменным: 1 миля равна 1 рублю. Мили не нужно копить, чтобы оплатить ими билет полностью. Можно тратить столько миль, сколько есть, на билеты и дополнительные услуги: еду в полет, багаж, место+ с увеличенным пространством.

По новым правилам пассажиры получают до 7% от стоимости билетов милями в зависимости от тарифа.

Уровень Bronze дает скидки: выбор места обойдется в 99 ₽, а места+ — в 999 ₽.

С уровнем Silver пассажиры бесплатно выбирают место, регистрируются на стойке бизнес-класса и провозят спортинвентарь (если он не включен в тариф), место+ стоит 499 ₽.

Привилегии Gold: дополнительная ручная кладь до 10 кг (если она не включена в тариф), регистрация на стойке бизнес-класса, провоз спортинвентаря (если он не включен в тариф), бесплатное место+ и доступ в бизнес-зал с попутчиком.

Участники Utair Status по-прежнему смогут копить мили всей семьей на одном счету, в который могут объединиться до 6 членов семьи. Каждый участник Status получает 20% скидку в честь своего дня рождения. Скидка распространяется на полеты за 30 дней до и после праздничной даты.

«С новой программой копить мили и получать премиальные уровни стало проще. Мы планируем к концу года увеличить число участников Utair Status на 15%», — отметил президент «Utair — Пассажирские авиалинии» Павел Пермяков.

Utair два года подряд — самый пунктуальный из всех российских авиаперевозчиков. Согласно рейтингу Росавиации в 2018 году Utair совершил 99,18% рейсов точно по расписанию или с минимальными задержками до 2 часов. В 2018 году пассажиропоток вырос на 8,7%, до 7,9 млн пассажиров.

Авиакомпания летает по 150 направлениям, более 60 из которых доступны только пассажирам Utair. У Utair 11 хабов по всей стране: в Уфе, Екатеринбурге, Краснодаре, Красноярске, Минеральных Водах, Ростове-на-Дону, Самаре, Сочи, Сургуте, Тюмени и Ханты-Мансийске. Основной пункт пересадки — московский аэропорт Внуково, на который приходится более 160 рейсов Utair ежедневно. Штаб-квартира Utair располагается в Сургуте.