Эффективность мероприятий по повышению конкурентоспособности организаций на основе бенчмаркинга
В статье рассматривается возможность применения бенчмаркинга в качестве инструмента повышения конкурентоспособности организации. Автором предложена методика расчета эффективности реализации бенчмаркинговых мероприятий по повышению конкурентоспособности организации, осуществляющей свою деятельность в сфере строительства.
Для того, чтобы рассчитать эффективность бенчмаркингового проекта необходимо определить составляющие числителя: результата бенчмаркингового проекта и знаменателя: затрат на бенчмаркинговый проект.
На наш взгляд, сначала необходимо определиться с вещественными переменными, которые можно определить в количественном выражении, а затем рассмотреть вопрос о невещественных переменных, т. е. о том, что приобретает организация, повышая качество своей продукции и свою конкурентоспособность.
В общем случае, расчет экономической эффективности от улучшения качества продукции за счет реализации любых мероприятий по улучшению качества может быть выражен следующим образом:
Эффективность = Качество * Объем выпуска (реализации) / Затраты.
Считается, что рост эффективности может быть достигнут даже при снижении объема реализации продукции в том случае, если темпы роста качества превысят темпы снижения объема реализации. Однако на практике данный подход применить трудно по многим причинам.
Для того, чтобы рассчитать экономическую эффективность от улучшения качества продукции надо иметь ввиду, что:
- необходимы как текущие, так и единовременные затраты организации для того, чтобы улучшить качество продукции;
- потребитель в большей мере ощущает эффект от улучшения качества нежели производитель;
- должна быть учтена дополнительная экономия от снижения брака в организации;
- к выгодам организации от улучшения качества продукции можно отнести рост цены продаж, увеличение объема выпуска, снижение брака и увеличение экспорта.
В общем виде эта дополнительная прибыль, получаемая организацией от улучшения качества, может быть выражена следующим образом:
дп = rnv + дПц ± (Сд – с6р> (1)
где АП – общая дополнительная прибыль, которую получит организация от улучшения качества, руб.;
АПу – часть дополнительной прибыли, которая может быть получена организацией при увеличении выпуска продукции более высокого качества, руб.;
АПЦ – часть дополнительной прибыли, которая может быть получена организацией при росте цены продукции более высокого качества, руб.;
Сд – дополнительные затраты, которые понесет организация при реализации мероприятий по улучшению качества продукции, руб.;
С6р – размер экономии организации при сокращении количества бракованной продукции, руб.
Мероприятия по улучшению качества продукции, как уже было определено ранее, могут быть разными, но резуль-
Рисунок 1. Мероприятия по повышению качества строительной продукции и конкурентоспособности строительной организации
тэтом должно быть снижение себестоимости единицы продукции, несмотря на величину дополнительных затрат. Тогда расчет дополнительной прибыли можно упростить:
ДП = [(Ц – С ) V – (Ц – С ) V , (2)
где Цст, Цн – цена единицы выпуска продукции соответственно до и после улучшения качества строительной продукции в результате реализации бенчмаркингового проекта, руб.;
Сст, Сн – себестоимость единицы продукции соответственно до и после улучшения качества строительной продукции в результате реализации бенчмаркингового проекта, руб.;
Vct, Ун – объем выпуска продукции соответственно до и после улучшения качества строительной продукции в результате реализации бенчмаркингового проекта, руб.;
Расчет годового экономического эффекта (Эг) от улучшения качества продукции может быть осуществлен следующим образом:
Эг = ДП – Ен К, (3)
где Ен – нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений;
К – дополнительные капитальные вложения организации, которые она осуществляет для улучшения качества продукции в ходе реализации бенчмаркингового проекта.
Следует рассчитать также абсолютный коэффициент эффективности капитальных вложений (Е), провести сравнение его величины с нормативной (Ен) или рентабельностью активов организации (Ra). Это делается для обоснования капитальных вложений, направляемых на улучшение качества продукции. Е = ДП / К. (4)
В слыае, кохнаЕ>Ен или Е > Ra, капитальные вложения в деятельность организации по повышению качества выгодны и наоборот.
Обратным образом рассчитывается срок окупаемости капитальных вложений:
Т = К / ДП. (5)
ок
На основе проведенного анализа возможных направлений поиска резервов повышения безопасности и качества строительной продукции, конкурентоспособности строительной организации, можно обобщить необходимые мероприятия для реализации данных возможностей (рис. 1.):
Конечно, это далеко не полный перечень мероприятий, реализация которых способствует повышению качества строительной продукции. Каждое из них по отдельности проблему качества не решает, но при комплексном подходе, основанном на внедрении систем управления качеством в соответствии с существующими стандартами, можно говорить не только о повышении качества строительной продукции, но и о повышении конкурентоспособности строительной организации.
Не последнюю роль в этом процессе играет человеческий фактор. Если топ-менеджмент компании восприимчив к новшествам, осознает необходимость и поощряет внедрение системы менеджмента качества, то продукция компании может стать конкурентоспособной.
Кроме того, зарубежный опыт показывает, что проблему качества должны осознавать не только руководители компаний, особенно крупных, но и руководители государства. Глубокое осознание важности и значения проблемы повышения качества продукции для национальной экономики на всех уровнях – граждан, руководителей всех уровней – залог того, что все усилия для ее решения будут приложены.
На макро- уровне – государства – повышение качества продукции служит:
- повышению эффективности общественного производства, ускорению роста ВВП;
- ускорению темпов научно-технического прогресса;
- увеличению благосостояния граждан вследствие увеличения заработной платы при улучшении качества продукции;
- повышению престижа страны и т. п.
- На микро- уровне – организации – повышение качества продукции позволяет:
- увеличить объем реализации продукции более высокого качества, а следовательно, по более высокой цене, что влечет за собой увеличение прибыли;
- повысить конкурентоспособность продукции организации;
- улучшить деловую репутацию компании;
- увеличить финансовую устойчивость и снизить риск банкротства организации.
Деловая репутация компании является неотъемлемой составляющей ее конкурентоспособности. Логично, что повышая качество строительной продукции путем реализации мероприятий, описанных в бенчмаркинговом проекте, строительная организация может повысить свою конкурентоспособность и повысить свою деловую репутацию, т. е. приобрести так называемый гудвилл.
Среди множества методов, позволяющих оценить гудвилл с различной долей достоверности, в качестве основных выделяют метод избыточных прибылей, который по своему экономическому содержанию наиболее близко отражает его понятие, и метод избыточных ресурсов, выступающий как модификация метода избыточных прибылей, позволяющий оценить уже созданный гудвилл.
Последовательность действий при применении этого метода обратная: в качестве объекта сравнения выступают ресурсы, используемые в хозяйственной деятельности, а точнее их фактическая рыночная стоимость, и их нормальная стоимость. Под нормальной стоимостью ресурсов, в данном случае, их стоимость при заданном уровне нормальной прибыли[1] и среднеотраслевом уровне рентабельности совокупного капитала.
В результате определяется та величина ресурсов, которая была бы необходима компании для получения той прибыли, которую она имеет. Так как на практике ей потребовалось ресурсов меньше, это означает, что у нее имеются некие неосязаемые ресурсы, которые ей помогли получить прибыль больше среднеотраслевой. Таким образом, определяется часть неучтенных ресурсов, которые позволили сформировать гудвилл и получить дополнительную прибыль.
К недостаткам данного метода можно отнести учет только чистых скорректированных активов, которые обеспечивают гудвилл, и допущение, что избыточные ресурсы формируются только за счет собственных средств.
В практической деятельности, особенно в практике строительства, компаниям приходится работать зачастую с очень большим объемом привлеченных средств. При положительном эффекте финансового рычага это позволяет получить дополнительную прибыль и повысить рентабельность.
Поэтому и дополнительная прибыль компании, рассматриваемой в качестве примера, могла быть достигнута с помощью привлечения заемных средств. Тем более, что прибыль формируется действием совокупных активов, независимо от того, как они были сформированы.
Таким образом, при стоимостной оценке гудвилла нужно иметь в виду, что для его получения также были использованы привлеченные средства. Необходимо проанализировать денежные потоки, которые были получены путем использования авансированного капитала, учесть показатели рентабельности авансированного капитала, скорректировать оценку гудвилла с учетом привлеченного характера средств.
Сделать это можно следующим образом:
GW = (М / R – TA) w, (6)
где GW – гудвилл компании;
(М / R – ТА) – стоимость избыточных ресурсов;
М / R – величина ресурсов, необходимых в среднем по отрасли для формирования нормальной прибыли;
М – чистая (нормальная) прибыль;
R – рентабельность совокупных активов;
ТА – стоимость совокупных активов; рыночная стоимость активов оцениваемой компании, отражаемых в финансовой отчетности;
w – доля собственных средств в структуре пассивов предприятия; корректировка стоимости избыточных ресурсов на долю собственных средств.
Таким образом, общую эффективность мероприятий по повышению конкурентоспособности строительной организации на основе реализации бенчмаркинговых мероприятий можно оценить следующим образом:
Э б = Р / З, (7)
конк. бенч.
где Э _ – эффективность реализации бенчмаркин-
конк. бенч.
говых мероприятий по повышению конкурентоспособности организации, осуществляющей свою деятельность в сфере строительства; Р – результат реализации бенчмаркинговых мероприятий, руб.; 3 – затраты бенчмаркинговых мероприя- тй, руб.;
Р = АП + GW, где АП – общая дополнительная прибыль от улучшения во всех аспектах деятельности, полученного в результате реализации бенчмаркинговых мероприятий, руб.; GW – гудвилл предприятия, руб.;
АП = [(Цн – сн) Vh– (Цст.– CJ VCT, где Цст/ Ц – цена единицы выпуска продукции соответственно до и после реализации бенчмаркинговых мероприятий, руб.; Сст, Сн – себестоимость единицы продукции соответственно до и после реализации бенчмаркинговых мероприятий, руб.; V , Vh – объем выпуска продукции соответственно до и после реализации бенчмаркинговых мероприятий, руб.;
GW = (М / R – ТА) / w, где М – чистая (нормализованная) прибыль; R – рентабельность совокупных активов; ТА – стоимость совокупных активов; w – доля собственных средств в структуре пассивов предприятия.
В результате:
Э б = (ДП + GW) / З,
конк. бенч.
Э б = [(И,- С) V- (Ц – С) V + (М / R – ТА) w] / 3. (8)
конк. бенч. Н н н бт. ст. ст.
Можно представить следующий результат, обладающий на наш взгляд, научной новизной.
Предложена методика расчета эффективности реализации бенчмаркинговых мероприятий по повышению конкурентоспособности организации, осуществляющей свою деятельность в сфере строительства, отличительной особенностью которой является возможность учета; в составе результатов мероприятий – деловой репутации, приобретаемой, в том числе, за счет повышения конкурентоспособности, в оценку которой заложен учет денежных потоков, генерируемых авансированным капиталом, показатели его рентабельности, привлеченный характер средств; в составе затрат – комплекс расходов, как для организации, выпускающей оборудование и строительные материалы, так и для организации, осуществляющей строительство, по реализации мероприятий, разработанных на основе выявленных резервов повышения конкурентоспособности.
ПЕТУХОВА Жанна Геннадьевна – кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики, менеджмента и организации производства Норильского государственного индустриального института