Иногда требуется удалить свой личный кабинет из системы или заблокировать виртуальную карту. Как это сделать?
Удаление личного кабинета в Почта Банке
С помощью личного кабинета на сайте «Почта Банк» можно контролировать все выполняемые операции, оплачивать коммунальные услуги, оформлять кредитные карты и пользоваться многими другими возможностями. Но если клиент хочет остановить свою работу с банком, он может удалить свой аккаунт с помощью нескольких способов.
Через горячую линию
Удалить личный аккаунт на сайте «Почта Банка» можно связавшись с сотрудниками банка по телефону 8 (800) 550 07 70.
Горячая линия для звонков из заграницы: +7 (495) 532 13 00.
Через клиентский центр
Для удаления аккаунта нужно обратиться в Клиентский Центр со свободно оформленным заявлением и предъявить идентифицирующие документы.
Личный аккаунт самостоятельно удалить невозможно.
Администрация банка не удаляет профиль – она блокирует доступ к дистанционному банковскому обслуживанию.
Блокировка Виртуальной (онлайн) карты Почта Банка
Виртуальная онлайн карта «Почта Банк» является своеобразным кошельком, через который можно производить оплату покупок через сеть Интернет. Закрыть карту значительно проще, чем личный кабинет – это можно сделать самостоятельно.
Мобильное приложение Почта Банк позволяет контролировать все действия с картой, заказывать онлайн карты и другие полезные функции. Оно разработано под Android, его можно скачать в Google Play бесплатно. Удобный интерфейс позволяет быстро найти нужную функцию. С помощью приложения на смартфоне можно не только управлять онлайн карту, но и заблокировать ее.
Если нужно заблокировать виртуальную карту «Почта Банк» до срока ее действия, это можно сделать, позвонив сотруднику банка по горячей линии: 8 (800) 550 07 70. Связаться с банком из заграницы можно по номеру +7 (495) 532 13 00.
