Робек проверить баланс бонусной карты

Содержание
  1. Что такое Бонусная программа Робек?
  2. Как стать участником Бонусной программы?
  3. Как будет использована информация, указанная мной в анкете?
  4. Какие есть условия использования Бонусной карты?
  5. Что такое Бонусы и как происходит начисление?
  6. Что такое Экстрабонусы и как происходит начисление?
  7. Что такое счета бонусной карты?
  8. С каких покупок мне начисляются бонусы?
  9. Как я могу использовать бонусы?
  10. Могу ли я использовать несколько бонусных карт одновременно?
  11. Сколько «стоит» Бонус?
  12. Могу я оплатить Бонусами всю сумму покупки?
  13. Сколько времени действительны накопленные Бонусы?
  14. Можно ли Бонусы обменять на наличные деньги?
  15. Где я могу воспользоваться Клубной Картой (Бонусной картой)?
  16. Что делать в случае утери бонусной карты?
  17. Какими бывают специальные предложения?
  18. Как узнать о специальных предложениях?
  19. Какую часть покупки можно оплатить бонусами и скидками по акциям?
  20. Как мне узнать, сколько Бонусов у меня на карте?
  21. Программа лояльности интернет-магазина "РОБЕК. Моя скидка"
  22. Как это работает?
  23. Сколько действует скидка?
  24. Что происходит при возврате?
  25. Когда начисляются бонусы?
  26. Что дает статус?
  27. Суммируются ли скидки?
  28. Почему мне приходит рассылка?

Специальная акция для наших постоянных клиентов!

Дарим 1000 бонусов на любую покупку в розничной сети магазинов РОБЕК. Все адреса смотрите на нашем сайте.

  • Воспользоваться бонусом можно в качестве скидки на любую покупку, но не более 20% от стоимости.
  • Начисление бонусов произведено на карты постоянных клиентов 20.07.2018.
  • Предложение действует с 20 по 24 июля 2018.
  • Бонус можно использовать при оплате покупки в кредит или рассрочку.
  • Данная скидка не суммируется с другими скидками и ценовыми предложениями.
  • На остаточную стоимость покупки, за минусом бонусных скидок, выплаченную денежными средствами, начисляется основной бонус.
  • Бонус не может быть погашен денежными выплатами, соответствующими его денежной стоимости.
  • Бонус начисляется однократно.
  • При возврате товара, при оплате которого принимался бонус, бонусы возвращаются в момент оформления возврата на карту сроком на 1 день.
  • Если сумма предоставленной скидки меньше 1000 руб., то неиспользованная сумма скидки остается на карте до истечения срока действия бонуса.

Проверить баланс бонусной карты Вы можете в любом магазине РОБЕК или позвонив по тел. 8 (800) 511-99-87 (ежедневно с 8.00 до 20.00, звонок бесплатный).

Приглашаем за покупками в наши магазины!


О компании

  • Почему стоит выбрать нас
  • Новости
  • Вакансии
  • Отзывы покупателей
  • РОБЕК. Моя скидка


Полезная информация

  • Как сделать заказ
  • Как выбрать размер
  • Способы оплаты
  • Способы доставки
  • Возврат товара и гарантии
  • Торговые марки
  • Рекомендуем


Акции

  • Акции интернет-магазина


Контакты

  • Пункты самовывоза
  • Адреса розничных магазинов
  • Офис компании


Наши магазины


О компании

Полезная информация

Акции

Контакты

Нашли нужный товар, но пока не готовы совершить покупку?
Укажите свой email и мы сообщим Вам об изменении цены или количества данного товара!

Обратите внимание: Вы используете устаревшую версию браузера. Для корректной работы сайта рекомендуем обновить версию или открыть наш сайт в другом браузере. При продолжении работы в текущем режиме некоторые функции могут не поддерживаться.

Если у Вас не получается оформить заявку на сайте, Вы можете заказать товар по тел.:
8 (800) 700-66-64 (ежедневно, с 8:00 до 20:00, MSK +2).

Ваш город Ижевск?
Если мы определили город неверно, то, пожалуйста, напишите название города и выберите его:

Что такое Бонусная программа Робек?

Бонусная программа — система поощрений для постоянных покупателей магазинов сети «Робек». Став участником программы, Вы получаете Бонусную карту, которая позволяет накапливать бонусы за покупки и получать спецпредложения.

Как стать участником Бонусной программы?

Стать участником Бонусной программы может любой человек старше 18 лет. Чтобы получить Бонусную карту достаточно заполнить анкету в любом из магазинов сети «Робек».

Как будет использована информация, указанная мной в анкете?

Мы гарантируем полную конфиденциальность полученной от Вас информации, мы не передаем данные третьим лицам.
Информация потребуется для:
– восстановления утраченной бонусной Карты и сохранения накопленных бонусов;
– информирования Вас о специальных предложениях;
– начисления и списания бонусов, в случае если вы забудете карту.

Какие есть условия использования Бонусной карты?

– с Бонусной картой «Робек» можно совершать покупки в любом магазине сети, кроме интернет-магазина.
– Бонусная карта является картой "на предъявителя" и она может быть передана любому лицу.
– начисление бонусов производится только при наличии Бонусной карты. Для этого карта должна быть предъявлена кассиру перед оплатой покупки.
– накопление бонусов происходит при совершении каждой покупки. Бонусы могут не начисляться на определенный товар (товар по акции, cезонная распродажа и т.д.)

Что такое Бонусы и как происходит начисление?

Бонусы начисляются на карту по основной схеме* – количество зависит от суммарных покупок, сделанных в течение года:

  • на суммарные покупки от 0,0 рублей до 9 999, 99 рублей – начисляется на карту 5% от стоимости покупки;
  • на суммарные покупки от 10 000,00 рублей – 7% от стоимости покупки.

*Схема изменения и списания Бонусов может меняться.
Зачисление бонусов происходит в режиме реального времени (возможно зачисление бонусов в течение трех дней из-за отсутствия Интернета). Воспользоваться начисленными бонусами можно на следующий день после совершения покупки.
При покупке Подарочной Карты Робек оплата Бонусов невозможна.

Что такое Экстрабонусы и как происходит начисление?

Экстрабонусы – это специальные бонусы, которые компания дарит своим покупателям по особым правилам, каждый вид Экстрабонусов начисляется на свой счет.
Пример 1.
Счет День рождения:
Дарим 500 бонусов на Ваш День Рождения.За 5 дней до Вашего дня рождения происходит начисление 500 Экстрабонусов на Вашу карту. Используйте начисленные бонусы для оплаты товара в течение 10 дней со дня получения sms-уведомления.Неиспользованные бонусы сгорают. Бонусы в честь Дня Рождения начисляются один раз в год. В случае изменения даты дня рождения в анкете – Бонусы будут начислены согласно новой дате, но в следующем году.

Что такое счета бонусной карты?

К Вашей карте могут быть привязаны несколько счетов:
1. Основной – на этот счет начисляются бонусы по основной схеме.
2. Срочные счета – начисляются Экстрабонусы
Пример 2.
Счет Осенний бонус:
Возвращаем 20% от стоимости покупки на Вашу бонусную карту в период с 01.09.2014 г. по 31.12.2014 г. Неиспользованные бонусы сгорают.

С каких покупок мне начисляются бонусы?

Все покупки* на которые не была сделана другая скидка (за исключением бонусной), если Вы предъявляете карту при оплате.
*на часть товара бонусы могут не начисляться (акции, распродажи и т.п.)

Как я могу использовать бонусы?

1 БОНУС равен 1 РУБЛЮ
Накопленные бонусы Вы можете использовать, совершая покупки в магазина сети «Робек», полностью или частично в качестве скидки от общей стоимости покупки. При использовании бонусов списание их с учетного счета клиента производится в режиме реального времени.
Потратить бонусы можно на любой товар, если на него не была предоставлена другая скидка за исключением Бонусной и Подарочных Карт.
При покупке Подарочной Карты "Робек" оплата Бонусами невозможна.

Могу ли я использовать несколько бонусных карт одновременно?

Нет, в одном чеке можно использовать только одну бонусную карту.

Сколько «стоит» Бонус?

1 БОНУС равен 1 РУБЛЮ

Могу я оплатить Бонусами всю сумму покупки?

Да, Бонусами можно оплатить всю стоимость покупки, если эти бонусы были накоплены по Основной схеме.
Если Вы оплачиваете покупку Экстрабонусами, то оплатить экстрабонусами можно не более 20% от стоимости покупки.

Сколько времени действительны накопленные Бонусы?

Бонусы, начисленные на основной счет, являются бессрочными и начинают действовать на следующий день после совершения покупки, с которой они были начислены. Экстрабонусы являются срочными.
Пример 3.
Экстрабонус «День рождения» действует в течение 10 дней с момента начисления.

Можно ли Бонусы обменять на наличные деньги?

Где я могу воспользоваться Клубной Картой (Бонусной картой)?

Бонусные карты действует во всех магазинах сети "Робек", кроме франчайзинговых. Смотрите список магазинов.

Что делать в случае утери бонусной карты?

В этом случае вам может быть выдана новая карта при предъявлении документа удостоверяющего личность. Утерянная карта блокируется. При этом общая сумма покупок и накопленные бонусы переносятся на новую. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в анкете, карта не восстанавливается.
Проверить баланс Бонусной или Подарочной карты Вы можете на сайте или позвонив в любой розничный магазин нашей сети, адреса и телефоны смотрите здесь.

Какими бывают специальные предложения?

Специальные предложения бывают различными: у нас есть как постоянные предложения клиентам держателям бонусных карт, так и периодические, такие как дополнительные скидки на товар, подарочные Экстрабонусы к празднику и т.д.

Смотрите действующее специальное предложение для наших постоянных клиентов.

Постоянные предложения
1. День рождения
Дарим 500 бонусов на Ваш День Рождения.
За 5 дней до Вашего Дня Рождения происходит начисление 500 бонусов на Вашу карту. Используйте начисленные бонусы для оплаты товара в течение 10 дней со дня получения sms-уведомления.
Бонусами можно рассчитаться, оплатив, не более 20% от стоимости покупки.
Неиспользованные бонусы сгорают.
Бонусы в честь дня рождения начисляются один раз в год. В случае изменения даты дня рождения в анкете – бонусы будут начислены согласно новой дате, но в следующем году.
2. Лояльность
Дарим 200 бонусов за лояльность в качестве компенсации, если у товара возник дефект производственного характера в течение гарантийного срока.
Бонусы за лояльность начисляются в день оформления возврата.
Используйте начисленные бонусы для оплаты товара в течение 10 дней.
Бонусами можно рассчитаться, оплатив, не более 20% от стоимости покупки.
Неиспользованные бонусы сгорают.

Как узнать о специальных предложениях?

О спецпредложениях вы сможете узнать на нашем сайте в разделе акции розничных магазинов, по телефону 8(343)25-37-555 и через SMS-информирование. Становясь участником Бонусной Программы Робек, держатель Бонусной Карты дает свое согласие на получение рекламной информации (в т.ч. посредством сообщений через интернет-мессенджеры ("Viber", "WhatsApp", "Telegram" и т.п.)

Какую часть покупки можно оплатить бонусами и скидками по акциям?

Экстрабонусами и скидками по действующим акциям возможно оплатить до 20% от стоимости покупки;
Основными бонусами возможна оплата до 100%;
Скидки по акциям согласно условиям действующих акций, скидки не суммируются, большая скидка поглощает меньшую.

Как мне узнать, сколько Бонусов у меня на карте?

Баланс карты Вы сможете узнать на сайте, по телефону 8(343)25-37-555 и в любом магазине нашей сети.

Программа лояльности интернет-магазина "РОБЕК. Моя скидка"

Это система поощрений для постоянных клиентов интернет-магазина РОБЕК. Стать участником программы может каждый клиент, оформивший заказ на сайте robek.ru.

Как это работает?

Покупайте, накапливайте бонусы и получайте за них персональную скидку!

Бонусы начисляются в виде % от оплаты покупки (оплата стоимости товара с учетом предоставленных скидок, без учета стоимости доставки), в размере:

– 5%, если выкуплена часть заказанных товаров;

– 10%, если выкуплены все товары в заказе.

Бонусы автоматически накапливаются на адрес электронной почты, который был указан при оформлении заказа.

Узнать количество накопленных бонусов можно в личном кабинете.

Накопленные бонусы позволяют получить скидку на следующий заказ:

Сколько действует скидка?

Срок действия бонусов — 1 год с момента начисления.

По истечении 1 года с даты начисления соответствующего бонуса, этот бонус не может быть использован участником для получения скидки и автоматически списывается с бонусного счета участника. В случае отказа от заказа бонусы за аннулированный заказ не начисляются.

Что происходит при возврате?

В случае, если заказ/товар был возвращен участником после соответствующего начисления бонусов, бонусы, начисленные за возвращенный заказ/товар, списываются со счета участника, а в любом заказе, оформленном с их использованием, может быть пересчитана/аннулирована скидка продавцом. Если новый заказ уже был отправлен, то взаиморасчеты по возврату производятся с учетом изменения/потери скидки в новом заказе.

Когда начисляются бонусы?

Начисление бонусов происходит не ранее, чем через 2 дня после получения оплаты соответствующего заказа. Поступление оплаты зависит от способа доставки и занимает 14-30 дней.

Участнику присваивается один из статусов, в зависимости от количества накопленных бонусов, которые можно использовать на соответствующую дату на своем счете.

Что дает статус?

Статус позволяет получить скидку на определенный временной срок. Срок действия статуса начинает отсчитываться с момента первого начисленного бонуса, дающего право статуса. Как только часть бонусов (по истечении года с момента соответствующего начисления) становится непригодной для использования, статус изменяется продавцом в одностороннем порядке на тот, которому будет соответствовать количество бонусов на счете участника на соответствующую дату.

Статус и размер скидки отображаются в личном кабинете участника на сайте продавца. Участник получает личный кабинет после регистрации на сайте (при оформлении заказа впервые регистрация происходит автоматически).

Физическое лицо, оформившее надлежащим образом заказ в интернет-магазине, подтвердившее свое согласие на обработку персональных данных путем проставления соответствующей отметки при совершении заказа на сайте продавца, автоматически становится участником программы лояльности.

Соответствующий статус присваивается участнику автоматически в момент накопления необходимого количества бонусов для его получения на его счете. Утрата статуса происходит также автоматически в момент истечения срока возможности использования бонусов, когда сумма активных бонусов участника меньше, чем необходимо для данного статуса.

Суммируются ли скидки?

Персональная скидка по программе лояльности суммируется с 7% скидкой на День Рождения (смотрите условия акции интернет-магазина "Дарим подарки в День Рождения"), сначала предоставляется скидка по программе лояльности, а потом скидка за День Рождения.

Персональная скидка по программе лояльности суммируется со скидками за самовывоз, сначала предоставляется скидка за самовывоз, а потом скидка по программе лояльности.

Суммирование с другими краткосрочными акциями прописывается в условиях соответствующих акций. Программой лояльности могут быть предусмотрены акции, в рамках которых не допускается суммирование скидок по акции и скидок по программе лояльности.

Почему мне приходит рассылка?

Подтверждая свое участие в программе лояльности, участник соглашается на получение от продавца электронных писем, содержащих информацию как о программе лояльности, изменениях статусов участника, так и на получение рассылок продавца о скидках и акциях, проводимых в рамках программы лояльности. Отказаться от получения рассылки участник может самостоятельно, перейдя по ссылки отписки из любого письма.

Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке внести изменения в настоящие правила без предварительного уведомления участников. Новая редакция правил вступает в силу с момента размещения новой редакции правил на сайте robek.ru. Участник вправе ознакомиться с актуальной версией правил на соответсвующей странице сайта.

Продавец оставляет за собой право отменить программу лояльности без предварительного уведомления участника. После удаления правил с сайта участник теряет право использования бонусов, накопленных на счете участника.

© Робек 2010 – 2019 Партнеры: RALF RINGER, ХАЛВА
Продвижение сайта: ПромоЭксперт
Создание сайта: Winkler’s
Читать также:  Платят ли деньги за рекорды гиннеса
Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector