Tele2 как подключить пакет интернета

Помощь абонентам Tele2.

Ранее мы уже рассказывали о пакетах интернета Теле2 в статье о том, как подключить интернет. Но время идет, условия меняются, и вот и в Теле2 все стало по-новому. Старые услоги переведены в разряд архивных, а на их место пришли новые – с новыми условиями. В этой статье мы расскажем, как в Теле2 подключить дополнительный пакет интернета.

Читайте также: услуга “Очень много интернета” – безлимитный интернет для тарифов с абонплатой.

Какие пакеты интернета есть в Теле2?

Компания расширила линейку пакетов трафика, доступных на тарифах без включенных в абонплату объемов интернета, и теперь у Теле2 есть услуги на любой вкус. Объем трафика на них варьируется от 1 до 40 гигабайт в месяц. При этом неиспользованные мегабайты и гигабайты переносятся на следующий месяц.

Команды для подключения пакетов.

• 1 ГБ – *155*702*1#, узнать статус услуги и остаток пакета – *155*702#
• 3 ГБ – *155*703*1#, узнать статус услуги и остаток пакета – *155*703#
• 15 ГБ + ночной безлимит – *155*704*1#, узнать статус услуги и остаток пакета – *155*704#
• 25 ГБ + ночной безлимит- *155*705*1#, узнать статус услуги и остаток пакета – *155*705#
• 40 ГБ + ночной безлимит- *155*706*1#, узнать статус услуги и остаток пакета – *155*706#

Подключение любого из пакетов доступно лишь на тарифах без включенного в ежемесячный платеж интернет-трафика. Как правило, это тарифы, вроде “Оранжевого”, а также множества других архивных тарифных планов. Пакеты от 15 ГБ и выше не доступны для подключения на тарифе “Классический”.

Услуга ночного безлимита действует в период с 0:00 до 06:59. Для ее активации необходимо перезапустить интернет-сессию: например, включить и выключить авиарежим или передачу данных в вашем устройстве. Подойдет и обычная перезагрузка телефона. Трафик в это время не тарифицируется.

Услуга “Интернет в планшет”.

Эту опцию мы решили вынести отдельно, поскольку она доступна лишь на тарифе “Интернет для устройств“. Его особенностью является низкая базовая стоимость гигабайта при высокой цене на звонки и смс.

Опция дает 6 ГБ трафика. Для подключения наберите команду *155*671#, отключить услугу – *155*670#.

Как отключить пакет интернета.

• 1 ГБ – *155*702*0#
• 3 ГБ – *155*703*0#
• 15 ГБ + ночной безлимит – *155*704*0#
• 25 ГБ + ночной безлимит- *155*705*0#
• 40 ГБ + ночной безлимит- *155*706*0#

Все операции по услугам также удобно совершать через Личный кабинет.

Продлить интернет в случае окончания пакета – “Добавить Трафик”.

Если вы не рассчитали и потратили больше трафика, чем планировали, можно приобрести дополнительный пакет по услуге “Добавить Трафик”. В Теле2 доступны пакеты объемами 1 и 3 ГБ, которые действуют на протяжении 30 дней. Управлять ими можно следующими командами:

• 1 ГБ: подключение – *155*181#, отключение – *155*180#, статус и остаток – *155*18#
• 3 ГБ: подключение – *155*231#, отключение – *155*230#, статус и остаток – *155*23#

Эти пакеты подключаются на любые тарифы или услуги с пакетами интернет-трафика.

Интернет по факту выхода – разовые пакеты с услугой “День в сети”.

Если доступ к Сети вам нужен нерегулярно, можно присмотреться к услуге “День в сети”. В рамках этой опции пакеты предоставляются лишь в те дни, когда с вашей сим-карты совершается выход в интернет. Услуга доступна для подключения на всех тарифах, не имеющих своих пакетов трафика – то есть, в большинстве, на всех предложениях без абонентской платы. Она дает 250 МБ в сутки. Также доступна докупка пакетов при необходимости.

Команды для управления:

• Подключение услуги: *155*707*1#
• Отключение услуги: *155*707*0#
• Статус и остаток: *155*707#
• Добавить 100 МБ до конца суток: *155*281#
• Отключить дополнительный пакет 100 МБ: *155*280#
• Статус и остаток дополнительного пакета 100 МБ: *155*28#

Вот такие пакеты интернета есть в Теле2 на данный момент. Вы можете подключить или отключить любой из них буквально за секунду – при помощи команд или Личного кабинета. Подбирайте необходимый для себя объем и пользуйтесь сетью без ограничений! Но если вам нужно действительно много интернета, попробуйте тариф Мой Безлимит.

Мобильный оператор Теле2 предоставляет своим пользователям большое количество выгодных предложений, которые позволяют работать в сети в любое время. Среди них — «Пакет интернета». Сегодня мы поговорим о преимуществах и особенностях данного предложения.

Описание услуги

Опция «Пакет интернета» предоставляет пользователям небольшое количество трафика (5-7 ГБ) на месяц. Данное предложение подходит тем клиентам, которые пользуются сетью в целях обмена файлами и получения необходимых данных. Для регулярного скачивания файлов такого объема трафика будет недостаточно.

При активации данной опции абоненту предоставляется 5-7 ГБ трафика без замедления скорости. Они будут доступны в течение 30 дней, после чего необходимо будет внести абонентскую плату. Предложение действует в домашнем регионе пользователя, а также в роуминге по территории России.

Подключить функцию «Пакет интернета» могут абоненты всех тарифных планов Теле2. Однако услуга недоступна на следующих тарифах:

• «Черный». В абонентскую плату в данном тарифе включено 2 ГБ трафика. Стоимость абонплаты в тарифном плане «Черный» составляет 90 рублей в месяц для абонентов из Ленинградской области и 199 рублей для пользователей из Москвы и области.
• «Очень черный». Оператор Теле2 в данном тарифе предоставляет своим пользователям 10 ГБ трафика без ограничения скорости. Его стоимость включена в абонентскую плату, которая составляет 399 рублей для клиентов из Московской области и 250 рублей в месяц для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградского региона.
• «Супер черный». Абонентская плата в данном тарифном плане составляет 400 рублей для абонентов Ленинградской области и 599 рублей в месяц для жителей столицы и Московской области. Ее стоимость включено большое количество бесплатных минут для общения, а также 6-10 ГБ трафика без ограничения по скорости.

Таким образом, данную опцию могут подключить все абоненты всех тарифных планов Теле2, кроме тех, в которые уже включен пакет интернета. Подробную информацию вы можете узнать в колл-центре оператора, позвонив по номеру 611 .

Тарификация

Абонентская плата за услугу «Пакет интернета» может меняться в зависимости от региона проживания клиента. Стоит отметить, что данная опция доступна не для всех регионов.

• Пользователям из Санкт-Петербурга и Ленинградской области предоставляется 5 ГБ трафика без замедления скорости за 250 рублей в месяц.
• Для клиентов Теле2 из столицы и Московской области абонентская плата составляет 299 рублей в месяц. За эту сумму пользователи получают 7 ГБ трафика на 30 дней.

Списание абонплаты происходит сразу же после активации предложения. Далее ее стоимость списывается регулярно со счета по истечении 30 дней с момента предыдущей оплаты. Если у абонента на счету отсутствует необходимая сумма, то действие предложения приостанавливается. Доступ в сеть будет возобновлен после пополнения мобильного счета на недостающую сумму. Узнать остаток денег на счету вы можете с помощью специальной USSD-команды *105# .

Внимание! Остаток неиспользованного трафика не переносится на следующий месяц. С момента внесения абонентской платы вам будет доступно 5-7 ГБ (в зависимости от региона).

Как подключить?

Активировать опцию можно тремя способами:

1. С помощью личного кабинета «Мой Теле2» на официальном сайте оператора (ru.tele2.ru) в разделе «Услуги».
2. С помощью специального USSD-запроса *155*191# (действует на территории Ленинградской и Московской областей).
3. С помощью голосовой службы оператора по номеру 611 .

Как отключить?

Деактивировать функцию можно следующими способами:

1. На официальном сайте оператора (ru.tele2.ru) в «Личном кабинете».
2. С помощью специальной USSD-команды *155*190# .
3. Позвонив в колл-центр оператора Теле2 по номеру 611 .

Что делать, если исчерпан весь трафик?

«Пакет интернета» предназначен для тех абонентов, которые используют интернет только для обмена данными или же для получения необходимой информации. Для активного серфинга в сети предоставляемого количества ГБ будет недостаточно.

Узнать остаток доступных ГБ в текущем месяце можно с помощью специального USSD-запроса *155*19# .

Если весь трафик исчерпан до внесения следующей абонентской платы, то можно подключить дополнительные услуги от Теле2 под названием «Добавить скорость».

• Опция «Добавить 100 МБ» предоставляет 100 МБ на максимальной скорости всего за 5,5 рублей для жителей Ленинградской области и 15 рублей для абонентов из Московского региона. Услуга будет действовать до окончания текущих суток. Подключить ее можно с помощью USSD-команды *155*281# . Узнать остаток доступных МБ вы можете, набрав на мобильном телефоне комбинацию *155*28# .
• Опция «Добавить 1 ГБ» доступна для абонентов Ленинградского региона. Ее стоимость составляет 80 рублей. Подключить услугу можно с помощью команды *155*180# , а узнать остаток доступных ГБ – с помощью запроса *155*18# .
• Опция «Добавить 3 ГБ» предоставляется абонентам на 30 суток за абонентскую плату 150 рублей. Активировать ее можно в «Личном кабинете» Теле2 или набрав комбинацию *155*181# . Для того чтобы узнать остаток доступных ГБ до конца месяца воспользуйтесь специальной USSD-командой *155*18# .

«Пакет интернета» — это выгодное предложение, которое позволит вам оставаться в сети и всегда быть в курсе последних событий!

Интернет, как и мобильная связь, быстро и основательно вошли в жизнь человека. Пользователи сети Теле2 сегодня могут использовать услугу под названием «Пакет Интернета». Она включает определенный объем трафика и фиксированную плату. По условиям, использовать сеть можно на территории всей страны. Но если на устройстве уже есть тариф с бесплатным пакетом интернета или другие услуги, предоставляющие доступ к сети, то подключить услугу невозможно. Теперь нужно детально рассмотреть условия, описание и методы использования сервиса.

Подробное описание

Опция от оператора Теле2 под названием «Пакет интернета» самая дешевая и маленькая по объему из всей линейки. Данный сервис удобен, его можно использовать в любой точке страны. Клиенты, подключая такую услугу, будут получать доступ к сети без ограничений на максимальной скорости.

Стоимость использования услуги фиксированная, а каждый месяц абонент будет получать 7 Гб. Если весь объем будет израсходован, то у клиента будет временно остановлен доступ и серфинг будет недоступен, поскольку скорость снижается, до 64 Кбит/сек, а при таком показатели выходить и нормально использовать интернет будет невозможно. Скорость будет восстановлена после списания абонплаты и начисления нового объема гигабайт. Стоит отметить, что клиенты при острой необходимости могут подключить дополнительные опции, что продлят скорость и предоставят трафик для суточного или месячного использования.

Если объема трафика не достаточно, подключайте 15 Гб с услугой «Портфель интернета».

Перед подключением услуги «Пакет интернета» надо проверить, нет ли на номере других опций, по условиям которых есть возможность выходить в сеть, а также удостоверится, что активный тарифный план может поддерживать совместную работу с опцией. Во время активации сумма абонплаты списывается в полном объеме и с этого момента начинается отсчет, через 30 дней будет повторное списание средств с мобильного баланса, а также начисление нового трафика. Если денег на балансе будет недостаточно для списания абонплаты, то услуга будет временно приостановлена.

Поскольку услуга не самая объемная по трафику и безлимитный интернет в ней не предусмотрен, абонентам будет полезно знать как проверить остаток трафика. Для этого можно использовать персональный кабинет на сайте Теле2, установить и просматривать остатки трафика, баланса и других услуг через мобильное приложение «Мой Теле2». Если нет возможности применять один из методов, то подойдет применение сервисной комбинации *155*19# . После введения надо сделать звонок, чтобы получить информацию по остатку трафика. Итоги выводятся прямо на экран мобильного устройства. Метод бесплатен.

Условия и цены

Что касается основных условий использования, то их к ознакомлению не много. Первое, о чем следует сказать – «Пакет интернета» работает на территории всей России. Абонентская плата списывается с основного счета каждые 30 дней, в размере 299 рублей. За эти деньги каждый раз будет предоставляться 7 Гб трафика. Стоимость использования услуги не меняется на протяжении всего времени использования.

Если основной объем будет исчерпан, то доступ к интернету будет приостановлен до момента нового списания абонплаты. В противном случае клиент может подключить одну из описанных услуг, что продлят скорость и предоставят определенный объем трафика:

1. «Добавить трафик 100 Мб». Цена активации всего 15 рублей, но и трафика будет только 100 Мб, который можно расходовать на протяжении суток, после чего остаток будет списан. Подключение проводится через комбинацию *155*281# .
2. «Добавить трафик 500 Мб». Для оплаты потребует иметь на балансе 50 рублей, предоставляется 500 Мб на сутки. Для подключения используется запрос *155*171# .
3. Можно сделать автоматическое подключение дополнительных 500 Мб, каждое новое подключение будет составлять 50 рублей и активируется опция, если на остатке заканчивается основной трафик. Активировать автоматическое продление можно по запросу *155*311# .
4. «Добавить трафик 3 Гб». Такая услуга дает возможность использовать 3 Гб трафика, объем предоставляется на месячное использование, а цена активации составляет 150 рублей. Чтобы получить 3 Гб для серфинга надо набрать и отправить запрос *155*181# .
5. «Добавить трафик 5 Гб». Предоставляется 5 Гб для серфинга, которым можно пользоваться 30 дней. Для активации надо иметь на счету 250 рублей и ввести комбинацию *155*231# .

Описанные услуги работают на территории всей страны, независимо от региона, кроме территории Крыма. Списание средств проводится на разовой основе, кроме автоматического добавления трафика, в этом случае надо будет отключать услугу, чтобы отказаться от автоматического продления скорости.

Как подключить?

Подключение услуги «Пакет интернета» может проводиться разными методами, кому как будет удобнее:

1. Легче всего использовать сервисный запрос для подключения. Клиенту на своем мобильном устройстве надо ввести команду *155*190# , а потом сделать звонок для отправки запроса в сеть. Активация услуги происходит на протяжении 15 минут с момента подачи запроса, а после успешного включения услуги абонент получит текстовое подтверждение.
2. Еще одним удобным способом активации считается использование персонального кабинета на сайте оператора. Для использования системы и включения услуги потребуется зайти на сайт Теле2. Далее, в открытом окне вводится логин и пароль для входа в систему. Когда доступ будет открыт, то надо абоненту следует перейти в раздел с тарифами и услугами, а потом зайти на вкладку «Управление услугами». Найдя «Пакет интернета» следует просто перетянуть флажок для подключения. Далее, на мобильный телефон поступит смс-подтверждение.
3. Аналогом персонального кабинета служит мобильное приложение, которое работает на любых платформах телефонов. Скачать «Мой Теле2» можно будет на сайте оператора или в маркете приложений. Скачивание и установка проводится бесплатно, но за использование приложения списывается трафик, если доступ проводится с мобильного интернета. Активация проводится по аналогии с личным кабинетом.
4. При появлении трудностей необходимо применять другие методы. Можно позвонить в службу технической поддержки по телефону 611. Все звонки бесплатные, клиенты могут получать любые консультации по услугам связи Теле2, а также можно попросить оператора активировать в удаленном режиме. Чтобы оператор провел нужную процедуру, потребуется назвать ему номер и серию паспорта, благодаря которому работник определяет личность владельца сим-карты. Данный метод эффективный и информативный, но может потребоваться много времени для ответа оператора из-за занятости сотрудников или перегруженности сети.
5. Чтобы не звонить в службу поддержки следует сделать персональный визит в фирменный салон связи. Сотрудники Теле2 в салоне могут тоже быстро активировать услугу «Пакет интернета». Все что нужно будет от клиента – наличие документов, что подтверждают личность (паспорт или водительское удостоверение).

Прежде чем переходить к активации рекомендуется проверить баланс на наличии необходимой суммы для абонентской платы, а также отключить другие услуги, что могут давать доступ к интернету.

Как отключить услугу

Бывают ситуации, когда использовать интернет становится неактуально, в таком случае можно быстро отключить услугу и активировать более выгодное и удобное предложение. Если отключение проводится, то может быть сделана повторная активация, в случае необходимости. Для деактивации выбирается, и осуществляются действия одного из следующих методов:

1. Использовать сервисную комбинацию для отключения. За услугой закреплен запрос *155*191# . После его ввода потребуется сделать звонок и ждать когда придет подтверждающее сообщение об успешном отключении услуги.
2. Еще можно произвести отключение через личный кабинет на сайте Теле2 или через мобильное приложение. Для этого проводятся аналогичные действия, как и при подключении. После деактивации услуги «Пакет интернета», на мобильный придет сообщение с данными, об успешно проведенной операции.
3. Отключить сервис могут сотрудники компании в удаленном режиме. Для этого следует позвонить по телефону 611 и после соединения с оператором попросить его отключить услугу. Для окончания операции следует назвать работнику паспортные данные.
4. Последним методом отключения опции является помощь работников салона связи Теле2 в любом городе. Все что нужно – иметь документы подтверждающие личность и попросить работника отключить услугу.

Нужно помнить, что отключение лучше проводить ближе к окончанию расчетного периода, когда трафик будет использован. В противном случае весь остаток мегабайт будет списан и не возвращен в денежном эквиваленте. При смене некоторых тарифных планов, опция «Пакет интернета» будет автоматически удаляться. Детальнее можно уточнить детали на сайте оператора.