Заблокированные деньги на карте рнкб

Причем примерная сумма появилась в заблокированных средствах.
Думали,что сегодня лягут на карту.
так нет теперь ни заблокированных ни зачисленных.
куда делись?

девченки через кассу платили. Могут еще появиться или надо идти плательщикам в банк?

и смс не приходит ,чтоб еще раз зайти

у меня такое было сказали сбой в системе какой то был тоже в заблокированных висело, потом сняла через кассу без проблем эти заблокированные

так у меня в заблокированных уже 0
их нет.
25 тыс куда то испарились. это как раз те деньги,которые покупатели отписались,что оплатили. провисели в заблокированных ,
а их теперь и духу нет

Это галюки РНКБ, они в последнее время чудят с этими заблокированными средствами. Попробуйте зайти по новой, если не появится сумма в доступных средствах( может быть ни где не видна -ни в плюсе ,ни в заблокированных, а доступных увеличились) позвоните на горячую линию

десять раз уже зашла. нет денег.
ни заблокированных
ни доступных
ни в выписке нет
испарились
наверное это надо плательщику обращаться?

02.04.2018, 22:29
Юлия (Москва)

Здравствуйте, У меня дебетовая карта РНКБ , Если смотреть через онлайн-банкинг, на щету доступно 0.00,а в низу там где общая информация, заблокирована некая сумма денег, как ее разблокировать?, кредитов нет, и покупки с карты не совершались. а если через банкомат то видно только баланс и больше не чего. Но если попытаться пополнить карту, то деньги моментально списывает и заблокированная сумма уменьшается , похоже на задолженность, но есть одно но, этой картой не пользовались, сотрудник в банке пожал плечами ..

Ответ эксперта:

Добрый день, Юлия. Статус «Заблокировано» имеет промежуточный характер и значит, что Ваш перевод (оплата)еще обрабатывается Банком, просим дождаться окончательной обработки платежа. Для уточнения информации по Вашей карте рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по телефону 8-800-234-27-27 (для звонков со стационарных телефонов по РФ и номеров российских мобильных операторов).
Также Вы можете обратиться в любое удобное отделении Банка РНКБ. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. С актуальными адресами отделений Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка в разделе «Офисы и банкоматы» или пройдя по ссылке http://www.rncb.ru/ofisy-i-bankomaty/ и выбрать необходимый из перечня предложенных.
Дополнительно сообщаем, возможна блокировка средств на карте клиента в случае, если соответствующим Отделом судебных приставов был направлен Исполнительный документ об обращении взыскания, в котором указана информации о необходимости арестовать определенную сумму со счета/карты клиента. В данном случае для получения дополнительной информации рекомендуем обратиться в соответствующий Отдел судебных приставов.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Мошенники начали охоту на банковские счета крымчан и севастопольцев. Об очередных попытках украсть у людей деньги с карты «Мир» в социальных сетях сообщают жертвы злоумышленников.

Сообщается, что звонок поступает с номера +79960134696. Позвонивший человек представляется сотрудником банка и, якобы в целях безопасности, просит жертву указать данные банковской карты.

«Сегодня мне и всем моим родственникам звонили с одного и того же московского номера +79960134696, якобы со службы безопасности банка, говорили, что моя банковская карта Мир временно заблокирована из-за попытки взлома и, под предлогом сохранения остатка на карте, пытались узнать ее номер и 3х значный код. Просили не прерывать связь с ними по телефону, т.к. иначе деньги вернуть не удастся», — пишет пользователь, жительница Севастополя (орфография и пунктуация автора сохранены).

Однако в службе поддержки РНКБ отмечают, что никакого отношения к этому сотрудники банка не имеют.

«Связавшись со службой поддержки банка, выяснила, что это мошенники, т.к. номер телефона сотрудников РНКБ для связи с клиентами заканчивается на 9000», — пишет автор публикации.

Настя

лиентам РНКБ звонят мошенники, представляются сотрудниками банка РНКБ, называют свои вымышленные данные – ФИО и номер сотрудника. Сообщают Вам, что якобы с вашей карты кто-то пытается через интернет списать деньги, а они это отследили и хотят предотвратить воровство. По факту они-то и есть мошенники.

Сначала с вами разговаривает первый мошенник, выпытывает часть необходимой для них информации и переводит на якобы технический отдел, там уже второй мошенник заканчивает аферу.

Нужно отметить, работают очень профессионально, даже люди не самые наивные попадаются на их обман.

Естественно, человек, услышав такие новости, напуган и пытаясь предотвратить ситуацию — как на духу выкладывает конфиденциальные данные, которые нужны для снятия денег.

меня сегодня тоже коснулась эта же самая ситуация.вы никак не можете обратится в правоохранительные органы,чтобы они занялись расследованием этого мошенничества?ведь таких людей уже очень много.

Дмитрий

Меня им удалось развести на 55 т… Их номера были +7495-006-25-58, +7499-702-59-91. Это реальные мошенники

Эльвина

К сожалению, на уловку мошенников попалась и я… Они просто прошерстили мои банковские карточки, а на моей соц.карте был материнский капитал… Поэтому обращаясь к тем, кто хочет лёгких денег, хочу сказать, пусть те украденные деньги, которые предназначались моим детям, выйдут им боком и до конца жизни чтоб этих денег им не хватило на лечение!

Оксана

Меня тоже сегодня пытались развести,я под видом посмотреть код в телефоне отключилась,позвонила в банк и мне сказали что это бред,пришлось блокировать карту,и идти получать новую.