25.03.2016, 20:37
Борцов Виталик (Ростов-на-Дону)
как узнать баланс с моей карты с телефона или по сообщению
Ответ эксперта:
Виталик, услуга «SMS-Инфо» по карте банка Кубань Кредит предполагает только автоматическую передачу на мобильные телефоны держателей пластиковых карт сообщений о движении денежных средств по карточному счету, либо об успешных или неуспешных (в случае недостатка денежных средств на специальном карточном счете клиента, либо по другим причинам) авторизациях. Отправка SMS-запросов, например, об остатке денежных средств на текущий момент по карте, данным сервисом не поддерживается.
С помощью мобильного телефона Вы можете узнать баланс, обратившись в Службу помощи клиентам по номеру 8-800-555-25-18 или установив соответствующее мобильное приложение дистанционного сервиса. Обратите внимание, что для выполнения авторизации в мобильном приложении Вы должны быть зарегистрированы в системе Интернет-банк.
Другие ответы и комментарии:
Это просто ужасный смс сервис. Ждать пока система тебе автоматический сообщит сколько у тебя средств на балансе или бегать к банкомату и проверять это крайне не практично. Большой-большой минус вам за это.
«SMS-инфо» для карт
- Информация об остатке денежных средств на карте
- Уведомления об успешных или неуспешных операциях (например, в случае недостатка денежных средств на карточном счете)
Сервис позволит отслеживать все операции, которые совершаются с использованием карты, и быстро предпринять необходимые меры в случае несанкционированного списания денег со счета.
Для подключения сервиса «SMS-инфо» необходимо прийти в любое отделение Банка «Кубань Кредит» и оформить заявление.
Сервис «SMS-Инфо» по карте – это автоматическая передача на мобильные телефоны держателей пластиковых карт банка сообщений о движении денежных средств по карточному счету держателя пластиковых карт, либо об успешных или неуспешных (в случае недостатка денежных средств на специальном карточном счете клиента, либо по другим причинам) авторизациях. Отправка SMS-сообщения возможна только на русском языке.
- подойти с документом, удостоверяющим личность/паспортом и заполнить заявление в любом офисе нашего Банка.
Сообщение при изменении информации по карточному счету содержит следующую информацию:
Знаешь ответ или есть вопрос? Зарабатывай на этом! Зарегистрируйся и получи 45 ₽ прямо сейчас.
Самый простой способ это воспользоваться банкоматом кубань кредита — вставить карту в банкомат — ввести пин-код и выбрать баланс — будет предложено — показать на экране или распечатать на чеке.
Если такой возможности нет — баланс можно проверить позвонив на горячую линию — описать проблему — назвать кодовое слово или же паспортные данные — после чего вам скажут ваш баланс.
Еще один способ это обращение напрямую в банк — с паспортом — вам распечатают — лист с балансом и поставят на нем печать, а также роспись сотрудника выдавшего вам документ с остатком средств.
