Росгосстрах банк пакет услуг комфорт

Росгосстрах Банк — одно из крупнейших финансовых учреждений Москвы. Он начал свою деятельность в 1994 году. Банк предоставляет своим клиентам весь стандартный перечень услуг. Основным источником его денежных средств являются вклады населения. На сегодняшний день финансовое учреждение находится под управлением банка «Открытие». Банк имеет более 1200 отделений на всей территории страны.

Банк Росгосстрах: вход в личный кабинет

Как и любой современный банк, Росгосстрах банк предоставляет своим клиентам возможность пользоваться его услугами в дистанционном порядке с помощью сервиса интернет банка. Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти по ссылке https://www.rgsbank.ru и нажать на раздел Интернет банк – Частным лицам.

Далее следует ввести логин и пароль. После этого нужно ввести специальный код доступа, отправленный на номер мобильного телефона пользователя. И только после этого система перейдет на личный профиль пользователя.

Важно! Если вы вошли в свой профиль впервые, то рекомендуем поменять временный пароль на боле сложную комбинацию цифр и букв, чтобы в дальнейшем избежать потери доступа к личному кабинету.

В личном кабинете пользователи данного финансового учреждения могут:

• получать информацию о всех транзакциях по своим счетам;
• производить анализ своих расходов;
• получать данные о своих вклада;
• получать данные о своих кредитах;
• оформит заявку на получение кредита;
• осуществлять транзакции со своими банковскими картами;
• осуществлять оплату услуг;
• производить переводы;
• управлять банковскими услугами;
• обменивать валюту;
• связаться со службой поддержки банка;
• получить данные о местонахождении банкоматов;
• изменить личные настройки профиля.

Регистрация личного кабинета в банке Росгосстрах

Если вы являетесь клиентом данного финансового учреждения, настоятельно рекомендуем подключить услугу интернет банкинга, которая даст возможность получать дистанционное обслуживание, не выходя из дома.

Подключить данную услугу можно:

• непосредственно на сайте компании;
• в ближайшем отделении банка.

Регистрация в интернет-банке на сайте

Это – наиболее быстрый и в то же время удобный способ регистрации личного кабинета. Если у вас имеется пластиковая карточка банка и номер телефона, включенный в его базу, вы можете смело зарегистрировать свой аккаунт в онлайн режиме. Чтобы пройти процедуру регистрации, необходимо войти в систему по следующей ссылке: https://online.rgsbank.ru и нажать на кнопку регистрации. Далее в соответствующую форму нужно ввести следующие данные:

• номер банковской карточки пользователя;
• паспортные данные;
• номер телефона;
• персональные данные клиента;
• логин и пароль, придуманный для входа в систему.

Далее следует указать проверочный код с картинки и нажать на кнопку «Продолжить». Если придуманный клиентом логин свободен, а пароль соответствует всем параметрам безопасности, то в этом случае система отправит на номер указанного телефона код, который нужно ввести в соответствующем поле. После его ввода процедуру регистрации можно считать завершенной, и пользователь сможет зайти в свой личный кабинет и свободно пользоваться всеми услугами финансового учреждения.

Необходимо обратить внимание на тот факт, что при осуществлении регистрации через официальный сайт финансового учреждения, пользователю автоматически буде подключен пакет услуг «Комфорт», по условиям которого пользователь может совершать действия в системе путем их подтверждения через код из смс-сообщения.

Регистрация в интернет-банке в отделении

Если вы не являетесь держателем пластиковой карты данного финансового учреждения, для подключения услуги дистанционного обслуживания вам придется пойти в отделение банка. С собой нужно брать документ, подтверждающий личность.

Сотрудник банка оперативно заполнит все данные и предложит клиенту подписать договор о предоставлении услуги интернет банкинга. После его подписания клиенту будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. При этом сотрудник также предложит выбрать один из трех имеющихся пакетов обслуживания: Информ, Стандарт или Комфорт.

Восстановление пароля личного кабинета банка Росгосстрах

Если клиент не может войти в свой аккаунт, сперва следует тщательно проверить правильность набранных им данных для авторизации. Если же он забыл свой пароль или логин, их можно восстановить.

При этом необходимо иметь активную банковскую карту данного финансового учреждения, номер телефона, который к ней привязан. Также необходимо помнить свое кодовое слово, которое клиент назвал при оформлении банковской карты.

Если все вышеуказанные условия соблюдены, необходимо перейти на сайт финансового учреждения по адресу https://online.rgsbank.ru и нажать на кнопку «Забыл пароль или логин».

Далее откроется страница, где следует указать все те же данные, что были введены во время регистрации, а также код CVC2/CVV2 пластиковой карты держателя. После заполнения всех обязательных данных на номер мобильного телефона клиента будет отправлен специальный код, который также следует ввести в соответствующем поле на сайте компании.

После этого нужно позвонить в контактный центр финансового учреждения по телефону 8 800 700 40 40 и попросить сотрудника разблокировать вашу учетную запись. В этом случае оператор также попросит указать номер карточки клиента, его паспортные данные и кодовое слово.

После выполнения всех вышеперечисленных действий доступ клиента к своему аккаунту на сайте учреждения будет восстановлен. Все это делается в целях безопасности, чтобы не допустить взлом аккаунтов клиентов.

Скачать мобильное приложение Росгосстрах банка

Для тех клиентов, кто постоянно занят, но в то же время активно пользуется всеми банковскими услугами данного финансового учреждения, было разработано специальное мобильное приложение, которое дает возможность выполнять банковские операции в любом месте и в любое время суток с использованием своего мобильного телефона.

Мобильное приложение имеет все те же функции, что и личный кабинет на сайте финансового учреждения. Он доступен для клиентов с устройствами на базе Андроид или iOS. При этом скачать и установить его на свое мобильное приложение можно совершенно бесплатно. Для входа в приложение клиент должен набрать свой логин и пароль.

При его первом запуске рекомендуется придумать короткий пароль для более легкого пользования приложением. При этом если устройство поддерживает вход с использованием отпечатка пальца, его также можно применять.

Чтобы установить мобильное приложение, необходимо зайти в магазин приложений и набрать в поиске «Росгосстрах». После этого нужно выбрать первое выданное поиском приложение и нажать на кнопку для его установки. После окончания данного процесса на телефоне появится новая иконка.

Приложение данного финансового учреждения можно также скачать по следующим ссылкам:

Пакеты услуг Росгосстрах банка

Росгосстрах Банк разработал 3 пакета услуг для своих клиентов, которые отличаются тарифами и условиями. Каждый клиент может выбрать наиболее удобный для себя вариант подключения интернет банка. В частности:

• пакет Информ подойдет для тех клиентов, кто не выполняет много операций в дистанционном порядке. Он дает возможность просматривать общую информацию по подключенным банковским услугам;
• пакет Стандарт подойдет для тех клиентов, которые совершают банковские операции с низким лимитом;
• пакет Комфорт предоставляет полный доступ ко всем функциональным возможностям банка.

пакет "Информ"

Данный пакет дает лишь возможность просматривать информацию только по активированным банковским услугам. Для совершения конкретных операций или транзакций клиенту придется посетить отделение банка. Это значит, что клиент может просматривать любые разделы меню в своем личном кабинете, но при желании не может, например, осуществить перевод денежных средств или погасить свой кредит в онлайн режиме.

пакет "Стандарт"

Этот тариф дает возможность совершать банковские операции, но при том установлен довольно низкий лимит. Такой вариант обслуживания подойдет тем клиентам, которые совершают банковские операции на небольшие суммы. Для выполнения транзакций, превышающих установленный лимит, необходимо пойти в отделение банка. В частности, установлен лимит на 5000 рублей для ежедневных операций и на 10 000 рублей для операций в течение одного месяца. Данное ограничение распространяется на раздел оплаты услуг.

пакет "Комфорт"

Это – наиболее удобный вариант работы с интернет банком, который дает полный доступ ко всем его функциональным возможностям. При активации данного пакета можно осуществлять финансовые операции на большие суммы денег с подтверждением путем введения пароля, отправленного на номер мобильного телефона. Конечно, в этом случае также установлены определенные лимиты. В частности, в течение одного дня можно совершать операции, не превышающие сумму 300 000 рублей, а в течение месяца -800 000 рублей. В остальных случая придется поехать в отделение банка.

Телефон горячей линии банка Росгосстрах

Если у клиента возникли трудности или проблемы, он всегда может обратиться за помощью в службу поддержки финансового учреждения, позвонив по следующим номерам:

• 8 800 700 40 40 – для звонков на территории РФ, которые бесплатны;
• 8 495 925 80 80 – для звонков из-за границы: в этом случае будет взиматься плата.

Со службой поддержки клиентов можно связаться в любое время суток: она работает без выходных. В колл центр можно обращаться по любым вопросам, в том числе и по вопросам касательно восстановления доступа к личному кабинету пользователя, получения информации о действующих продуктах или тарифах и т.д. Сотрудники финансового учреждения сделают все возможное для максимально быстрого решения проблемы клиентов.

Но кроме службы поддержки клиентов с данным финансовым учреждением можно связаться и другими способами. В частности, можно:

• задать свой вопрос в онлайн режиме, нажав на соответствующую кнопку на сайте банка;
• отправить свой вопрос по электронной почте по адресу [email protected] ;
• задать свой вопрос официальной странице финансового учреждения в социальных сетях.

Пакет «Информ» предназначен для клиентов, которые пользуются интернет-банком только для просмотра информации об имеющихся счетах, картах, кредитах, депозитах, а активные операции предпочитают совершать непосредственно в офисе Росгосстрах Банка.

Пакет «Стандарт» будет удобен тем пользователям системы «Частный Клиент», которые регулярно совершают платежи в пользу поставщиков услуг на небольшие суммы (до 5000 в день/до 20000 рублей в месяц).

Расширенные возможности использования интернет-сервиса обеспечивает пакет «Комфорт», который предусматривает максимальный набор банковских услуг: совершение безналичных операций на сумму до 200000 рублей в день/до 700000 рублей в месяц, использование SMS-кода (аналога собственноручной подписи) для повышенной безопасности транзакций и др.

На сегодняшний день пользователи системы ДБО «Частный Клиент» могут в любое удобное время оплачивать услуги, совершать денежные переводы, подавать заявки на кредит, досрочно погашать задолженность, открывать/закрывать вклады, осуществлять конверсионные операции и др.

Подключиться к интернет-сервису можно в ближайшем отделении Росгосстрах Банка или на официальном сайте кредитной организации.

Росгосстрах Банк — крупный по величине активов московский коммерческий банк. Был основан в 1994 году, является участником системы страхования вкладов. Основными направлениями деятельности финансовой организации являются: кредитование и обслуживание физических и юридических лиц. Источником фондирования организации являются вклады населения. В данный момент Росгосстрах Банк находится под управлением банка "Открытие". Региональная сеть кредитной организации представлена 1200 офисами продаж, расположенными в крупных городах России.

Банк Росгосстрах: вход в личный кабинет

Для оперативного доступа к своим счетам и картам, размещенным в банке, Росгосстрах банк позволяет подключить услугу "Интернет-банк" и получать банковские услуги дистанционно через личный кабинет клиента. Доступ к системе предоставляется круглосуточно, подключение опции бесплатно. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка Росгосстрах по адресу https://www.rgsbank.ru и нажать сверху кнопку "Интернет-банк" — "Частным лицам".

На открывшейся странице система предложит ввести ваш логин и пароль, полученные при регистрации. Указываем реквизиты входа и далее нажимаем кнопку "Войти".

Если данные указаны верно, то на ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом доступа, после указания которого в специальном окне вы попадете на главную страницу системы онлайн-банк.

Внимание! При первом входе в интернет-банк не забудьте поменять временным пароль доступа на постоянный, придумав свой собственный идентификатор. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.

Личный кабинет Росгосстрах банка позволяет совершать множество банковских операций со своими банковскими продуктами:

1. Информация о движении средств по счету (выписку можно сформировать по карте или счету за любой период времени)
2. Анализ расходов (информация о тратах формируется за месяц)
3. Вклады (информация об открытых депозитах, пополнение вклада, открытие вклада онлайн)
4. Счета (просмотр имеющихся счетов, реквизиты счетов для зачисления средств, открытие счетов в рублях или валюте)
5. Кредиты (активные кредиты, график погашения задолженности, остаток по кредиту, дата следующего платежа)
6. Онлайн-заявка на кредит
7. Карты (общая информация, контрольная информация по карте, блокировка карты в случае её утери)
8. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
9. Денежные переводы (между своими картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
10. Обмен валюты (по выгодному внутреннему курсу банка)
11. Управление услугами (подключение/отключение SMS-кода)
12. Обратная связь с банком (через специальную форму связи)
13. Адреса отделений и банкоматов
14. Изменение персональных настроек (смена пароля)

Регистрация личного кабинета в банке Росгосстрах

Если вы уже являетесь действующим клиентом банка, то советуем вам подключиться к системе дистанционного онлайн-банкинга и экономить время при совершении финансовых операций со своим счетом. Подключиться к системе интернет-банк можно несколькими способами:

1. Пройдя регистрацию на сайте в режиме онлайн (потребуется банковская карта)
2. В ближайшем отделении банка Росгосстрах

Регистрация в интернет-банке на сайте

Первый и самый быстрый способ получения доступ в личный кабинет — прохождение регистрации учетной записи на сайте Росгосстраха. Данный способ подойдет для тех клиентов банка, у кого есть активная карта финансовой организации и чей номер телефона зарегистрирован в базе кредитной организации. Для прохождения регистрации в системе перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rgsbank.ru и нажмите на форме авторизации кнопку "Регистрация". Далее потребуется указать следующую персональную информацию о себе:

• Номер банковской карты (вводится в формате 16 цифр без пробелов)
• Серия и номер паспорта (только цифрами)
• Номер мобильного телефона (который вы указывали при заключении договора на банковское обслуживание)
• Желаемый логин
• Желаемый пароль
• Указать придуманный пароль ещё раз
• Указать проверочное число с картинки
• Нажать кнопку "Продолжить" и узнать результат проверки введенных данных

Если логин, указанный вами свободен в системе и пароль соответствует правилам безопасности, а также цифры с картинки введены верно, то вам останется лишь подтвердить регистрацию кодом, поступившим на ваш телефон в SMS.

После ввода проверочного кода регистрация в системе успешно завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет в банке Росгосстрах, используя полученные реквизиты для доступа.

Обратите внимание! При регистрации в системе интернет-банк через официальный сайт вам будет автоматически подключен пакет "Комфорт", в рамках которого вы можете совершать операции в личном кабинете с подтверждением транзакций кодом из SMS (аналог собственноручной подписи).

Прочитать о пакетах услуг, предоставляемых банком, вы можете ниже.

Регистрация в интернет-банке в отделении

Если у вас нет банковской карты финансовой организации, то тогда вы можете подключиться к системе онлайн-банкинга в ближайшем отделении Росгосстраха. Найдите в своем расписание 5 минут и посетите ближайший офис банка с паспортом. Сообщите консультанту о желании подключить услугу "интернет-банк". Сотрудник кредитной организации предложит вам заключить договор дистанционного банковского обслуживания. После подписания данного документа вам будет выдан логин и пароль в запечатанном конверте для доступа в систему.

При подключении личного кабинета консультант банка предложит вам выбрать 1 из 3 доступных пакетов услуг: "Информ", "Стандарт" или "Комфорт". Подробнее о каждом пакете подробно рассказано ниже.

Восстановление пароля личного кабинета банка Росгосстрах

Если у вас не получается войти в систему личного кабинета, то в первую очередь проверьте правильность ввода реквизитов для входа — логина и пароля. Если данная рекомендация вам не помогла, то воспользуйтесь опцией восстановления пароля. Для восстановления доступа в систему интернет-банк необходимо соблюсти ряд условий:

1. наличие действующей банковской карты
2. карта привязана к номеру мобильного телефона
3. вы знаете кодовое слово карты (нужно для разблокирования доступа)

Если данные условия выполняются, то перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://online.rgsbank.ru/ и нажмите на кнопку "Забыли логин или пароль?".

Откроется страница восстановления доступа к системе. Здесь требуется указать те же данные, что и при регистрации в системе, дополнительно лишь потребуется указать CVC2/CVV2 код карты (расположен на обратной стороне карты, 3 цифры в конце). Все поля обязательны к заполнению!

Далее нажимаем кнопку "Продолжить".

После этого на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения операции, которое необходимо ввести в специальное окошко.

На этом восстановление доступа в систему почти завершено — вам осталось позвонить в контактный центр по телефону горячей линии 8 800 700-40-40 (звонок по России бесплатный)и попросить сотрудника кол-центра разблокировать вашу учетную запись.

Для этого вам потребуется сообщить оператору:

• Номер банковской карты (16 цифр)
• Ф.И.О.
• Кодовое слово карты

После общения с оператором службы поддержки Росгосстраха доступ в систему будет восстановлен. Теперь вы можете войти в личный кабинет банка, используя новые реквизиты.

Скачать мобильное приложение Росгосстрах банка

Для тех клиентов, кто активно использует личный кабинет для оплаты услуг и управления своими банковскими продуктами, будет полезно мобильное приложение Росгосстрах банка.

Мобильный клиент заменяет все основные функции, доступные в личном кабинете клиента. Мобильное приложение доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Использование мобильного апплета абсолютно бесплатно. Для входа в приложение используйте реквизиты для входа в личный кабинет (логин и пароль).

Совет! При первом запуске настройте функцию быстрого входа в настройках мобильного банка: активируйте вход по PIN-коду и по отпечатку пальца. Это значительно сэкономит время на вход в систему.

Для загрузки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего смартфона или планшета (Google Play или App Store) и в строке поиска наберите фразу "Росгосстрах".

В результатах поиска отобразится нужное приложение — вы его узнаете по названию и фирменному логотипу банка. Далее нажмите кнопку "Установить" и дождитесь завершения установки на устройство — в меню появится новый ярлык с названием банка.

Также вы можете скачать официальное приложение банка Росгосстрах, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Пакеты услуг Росгосстрах банка

При подключении личного кабинета в банке Росгосстрах на выбор клиентам предоставляется 3 пакета услуг, в зависимости от потребностей клиента:

1. пакет "Информ" (подойдет для просмотра общей информации по подключенным банковским продуктам)
2. пакет "Стандарт" (подойдет для совершения банковских операций с низким лимитом)
3. пакет "Комфорт" (используйте пакет для полноценного использования интернет-банка)

пакет "Информ"

Данный тариф предназначен для просмотра информации по активным банковским продуктам в личном кабинете, совершении банковских операций будет доступно только при личном визите в банк. То есть, вы сможете просматривать любые разделы меню вашей учетной записи, но не сможете совершать никакие операции, связанные с перечислением денежных средств.

пакет "Стандарт"

Данный пакет услуг позволяет совершать банковские операции в пределах низкого лимита. Такой тариф подойдет для тех, кто совершает банковские операции на небольшие суммы. Для совершения операций, превышающих заданные лимиты, потребуется посещение отделения банка. Лимиты в данном случае: 5 000 рублей в день, но не более 10 000 в месяц, ограничение распространяется на операции внутри раздела "Оплата услуг".

пакет "Комфорт"

Самый полный и оптимальный тариф для работы в личном кабинете. В данном пакете доступен максимальный набор банковских услуг: финансовые операции на большие суммы, подтверждения каждой транзакции паролем из SMS. Лимиты в данном пакеты следующие: 300 000 рублей в день, но не более 800 000 рублей в месяц. Данный пакет подключается "по-умолчанию" при регистрации в системе интернет-банк через сайт банка.

Телефон горячей линии банка Росгосстрах

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке или появилась проблема при использовании банковских сервисов, то вы можете обратиться в контактный центр Росгосстраха по одному из телефонов:

• 8-800-700-40-40 — звонок на территории России бесплатный
• 8-495-925-80-60 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно без выходных и перерывов. Самыми популярными вопросами от клиентов являются: восстановление доступа в личный кабинет, блокировка карты и информация по тарифам и услугам банка. Сотрудники горячей линии помогут оперативно решить ваш вопрос или устранить технические неполадки при работе в системе.

Помимо службы поддержки клиентов у Росгосстраха есть и альтернативные способы связи:

• Кнопка "Задать вопрос" на сайте (расположена внизу страницы)
• Электронная почта [email protected] (для приема вопрос от клиентов)
• Официальные группы в социальных сетях (Вконтакте, Фейсбук)

Совет! Прежде чем звонить по телефону горячей линии банка, посетите раздел "Справочный центр" на сайте организации по адресу https://www.rgsbank.ru/about/help/. В данном разделе вы найдете развернутые ответы на часто задаваемые вопросы от клиентов кредитной организации.

Официальный сайт банка Росгосстрах достаточно удобный и информативный. Информация по всем продуктам кредитной организации удобно распределена по соответствующим разделам.